App Store fungerar inte på din iPhone och du är inte säker på varför. Det finns en uppdatering eller en ny app där - men det är bara utom räckhåll. I den här artikeln ska jag visa dig vad du ska göra när din iPhone ”inte kan ansluta till App Store” och hjälpa dig att lösa problemet för gott !
Varför kan min iPhone inte ansluta till App Store?
Din iPhone säger att den 'inte kan ansluta till App Store' eftersom den inte är ansluten till ett Wi-Fi- eller mobildatanätverk, ett programvaruproblem hindrar App Store från att laddas eller App Store-servrarna är nere.
För att diagnostisera den verkliga anledningen till att din iPhone har det här problemet måste vi se till att:
iPhone 6 stannar ständigt
- Du är ansluten till Wi-Fi eller ett mobildatanätverk.
- Med dina inställningar kan du ansluta till App Store och installera, uppdatera eller köpa appar.
- App Store-servrarna är igång.
Om en eller flera av dessa inte fungerar kan det vara anledningen till att din iPhone 'inte kan ansluta till App Store'. Stegen nedan behandlar var och en av de tre punkterna ovan och hjälper dig att felsöka potentiella program- eller hårdvaruproblem.
Är din iPhone ansluten till Wi-Fi eller data?
Låt oss först se till att din iPhone är ansluten till ett Wi-Fi- eller mobildatanätverk. Utan en tillförlitlig anslutning laddas inte App Store på din iPhone.
Låt oss börja med att kontrollera om din iPhone är ansluten till Wi-Fi. Gå till Inställningar -> Wi-Fi och se till att omkopplaren bredvid Wi-Fi är i på-läge. Du vet att Wi-Fi är på när omkopplaren är grön!
iphone 6 plus mikrofon plats
Se till att det finns en liten bock bredvid namnet på ditt Wi-Fi-nätverk under omkopplaren. Om det finns vet du att du är ansluten till Wi-Fi.
Om Wi-Fi är på men det inte finns någon bock bredvid något nätverk, tryck på ditt nätverk under Välj ett nätverk ... och ange ditt Wi-Fi-lösenord om det behövs.
Om du vill använda mobildata istället för Wi-Fi är det också okej! Gå till Inställningar -> Mobil och se till att omkopplaren bredvid mobildata högst upp på skärmen är påslagen.
Rensa App Store-cachen
Ett av mina favorittrick att använda när min iPhone inte kan ansluta till App Store är att rensa App Store-cachen.
at & t iphone uppdatering
Liksom andra appar drivs App Store av programvara. Det finns otaliga kodrader som berättar för App Store hur man arbetar och vad man ska göra. Som du förmodligen kan föreställa dig tar all den programvaran lite tid att svara. Vi vill dock att appar som App Store laddas omedelbart, så programvara använder en 'cache' för att hjälpa dem att springa snabbare.
En 'cache' är en samling av ofta använda filer som lagras på ett sådant sätt att när du använder dem laddas de snabbare än andra filer gör. Många olika datorer och program gör detta, från din webbläsare till din hemdator.
Tyvärr kan cachade filer ibland bli skadade eller uppleva problem. Att rensa cacheminnet ger din App Store en chans att börja om med ny kod som inte har cachats.
Öppna först App Store - det är okej om det står 'Kan inte ansluta till App Store'. Tryck sedan på en av de fem flikarna 10 gånger i snabb följd för att rensa App Store-cachen.
Du ser inte ett meddelande på skärmen som säger att App Store-cachen har rensats. Så efter att du har tryckt på en flik tio gånger i rad öppnar du appomkopplaren och stänger ur App Store. Om din iPhone fortfarande inte kan ansluta till App Store efter att du har öppnat den igen, gå vidare till nästa steg.
Kontrollera Apples systemstatussida
Det är möjligt att anledningen till att App Store inte laddas på din iPhone beror på att App Store i sig har problem. Även om det är sällsynt att App Store går ner, har Apple en dedikerad webbsida inställd så att du kan kontrollera status för App Store och deras andra tjänster.
hur uppdaterar jag bärarinställningar på iphone
App Store är den allra första tjänsten som listas på denna sida. Om du ser en grön prick till vänster om App Store betyder det att tjänsten är igång.
Felsökning av större programvaruproblem
Även om det är osannolikt är det möjligt att din iPhone 'inte kan ansluta till App Store' på grund av ett djupare programvaruproblem. Programvarufiler kan skadas, vilket kan leda till en mängd olika problem.
Försök först att återställa alla inställningar, vilket återställer allt i appen Inställningar till fabriksinställningarna. För att utföra återställningen, öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Återställ -> Återställ alla inställningar . Tryck sedan på Återställ alla inställningar när bekräftelsemeddelandet visas.
Om återställning av alla inställningar inte fungerar kan du också försöka utför en DFU-återställning på din iPhone . En DFU-återställning raderar och laddar om all kod på din iPhone, så se till att spara en säkerhetskopia av dina data först!
Potentiella hårdvaruproblem
I sällsynta fall kan din iPhone ha ett hårdvaruproblem. Det finns en liten antenn inuti din iPhone som ansluter den till trådlösa nätverk och till Bluetooth-enheter. Om du har haft många problem med Wi-Fi och Bluetooth nyligen kan du behöva reparera din iPhone.
Först kanske du vill prova ställa in ett möte i din lokala Apple Store för att se om en reparation verkligen är nödvändig. Om din iPhone behöver repareras och den täcks av AppleCare +, kan Apple reparera den gratis.
Vi rekommenderar också Puls , ett smarttelefonreparationsföretag som skickar en av sina certifierade tekniker direkt till dig som fixar din iPhone på plats.
avsluta ett äktenskap med borderline personlighetsstörning
Kan du inte ansluta till App Store? Inga problem!
Du har åtgärdat problemet med App Store och nu kan du fortsätta ladda ner och installera dina favoritappar. Nästa gång din iPhone ”inte kan ansluta till App Store” vet du exakt hur du åtgärdar problemet. Tack för att du läste och lämna gärna andra frågor i kommentarfältet nedan!