iTunes är en av mina favoritbitar. Det är bra att säkerhetskopiera din iPhone och synkronisera din iPhone med din dator. Så när något går fel hittar du dig själv att skrapa huvudet och säga 'Min iPhone kommer inte att synkroniseras!' - och det kan vara väldigt frustrerande.
Var aldrig rädd för! Det finns många saker du kan göra för att felsöka en iPhone som inte synkroniseras med iTunes. Jag guidar dig igenom och ser till att du har rätt utrustning, kontrollerar iTunes på din dator för synkroniseringsproblem och kontrollerar om det finns problem på din iPhone.
1. Kontrollera om det finns USB-blixtkabel
Först några grunder. För att synkronisera din iPhone med iTunes behöver du en iPhone, en dator med en USB-port och en kabel för att ansluta din iPhone-blixtport till en USB-port på datorn.
när en cancerkvinna gillar dig
År 2012 introducerade Apple ett nytt chip till sina laddare, vilket gör det svårt för billigare, icke-officiella laddare att fungera korrekt med din iPhone. Så om din iPhone inte synkroniseras med iTunes kan kabeln vara skyldig. Byt ut den du använder för en Apple-produkt, eller köp en som säger att den är MFi-certifierad. MFi betyder 'tillverkad för iPhone', och det betyder att kabeln skapades med Apples välsignelse och innehåller det viktigaste chipet. Att köpa en MFi-certifierad kabel kan vara billigare än att spendera $ 19 eller $ 29 på en officiell Apple-produkt.
Om du använder rätt typ av kabel för att ansluta din iPhone till din dator, bör iTunes känna igen din iPhone på en minut eller två. Om den inte gör det, läs vidare. Problemet kan vara din dator eller själva iPhone.
Datorproblem och synkronisering till iTunes
Ibland kan inställningar eller programvaruproblem på din dator vara orsaken till att din iPhone inte synkroniseras med iTunes. Jag går igenom några olika saker för att kontrollera din dator om du har synkroniseringsproblem.
2. Försök med en annan USB-port
USB-portarna på din dator kan gå dåligt, men det är svårt att säga om det har hänt. Om din iPhone inte synkroniseras med din dator, försök först med en annan USB-port. Om din iPhone synkroniseras med iTunes efter att du bytt USB-portar vet du vad problemet var. Om inte, gå vidare till nästa felsökningssteg.
3. Är datorns datum och tid korrekta?
En av de första sakerna att kontrollera på din dator om din iPhone inte synkroniseras med iTunes är datorns datum och tid. Om de är fel kommer din dator att ha problem med att göra många saker, inklusive att synkronisera din iPhone till iTunes.
På en dator kan du kontrollera detta genom att högerklicka på datum och tid i skärmens nedre högra hörn och sedan välja Justera datum / tid . På en Mac går du till din Apple-meny , Välj Systeminställningar och gå sedan till Datum Tid .
Om ditt datum och tid stämmer, läs vidare. Det kan finnas en annan datorproblem som hindrar din iPhone från att synkroniseras med iTunes.
4. Se till att din programvara är uppdaterad
Har du den senaste versionen av iTunes och datorns operativsystem installerat? Det kan ha varit problem i äldre versioner av båda som nu har korrigerats. Att göra en uppdatering kan lösa ditt synkroniseringsproblem.
Öppna för att söka efter uppdateringar på iTunes iTunes , gå till Hjälp menyn och klicka Sök efter uppdateringar .
Ibland kan iTunes-programvaruproblem inte åtgärdas med en enkel uppdatering. När så är fallet kan du behöva avinstallera och installera om iTunes.
För att söka efter uppdateringar av operativsystemets programvara på en Mac, gå till Apple-meny och välj Programuppdatering . Gå till på en dator inställningar i Windows-menyn , sedan Välj Uppdatering och säkerhet .
ipad kan inte hitta wifi
När din iTunes- och operativsystemsprogramvara har uppdaterats startar du om datorn (om den inte har startats om automatiskt redan) och försöker synkronisera din iPhone till iTunes igen.
5. Uppdatera dina brandväggsinställningar
Synkroniseras fortfarande inte din iPhone med iTunes? Det kan bero på att datorns brandvägg hindrar iTunes från att fungera korrekt. En brandvägg är en bit säkerhetsprogramvara eller hårdvara. På en Windows-dator är en brandvägg programvara - ett program som hjälper till att kontrollera vad som går in i ditt datorsystem och vad som kommer ut. Säkerhet är en bra sak, men när det blockerar ett legitimt program (som iTunes) kan det orsaka problem.
Om din iPhone inte synkroniseras med iTunes är det dags att kontrollera dina brandväggsinställningar. Gå till din Windows startmeny , eller om du har Windows 10, kan du gå direkt till 'Fråga mig vad som helst' sökfält i det nedre vänstra hörnet på skärmen.
Där skriver du in 'firewall.cpl.' Det tar dig till Windows brandvägg skärm. Välj Tillåt en app eller funktion via Windows-brandväggen . Bläddra ner genom listan över appar tills du kommer till iTunes. Rutan bredvid iTunes ska väljas. Så borde det vara offentligt och privat. Om dessa rutor inte redan är markerade klickar du på dem och väljer sedan Ändra inställningar .
app store kommer inte att uppdateras
6. Antivirusprogram som orsakar synkroniseringsproblem?
Antivirusprogram kan orsaka liknande problem med synkronisering. Du måste gå in på dessa program individuellt och kontrollera om iTunes är auktoriserat att arbeta. Ibland dyker en varning upp på en dator i det nedre hörnet på skärmen när du försöker synkronisera en iPhone till iTunes. Klicka på den här varningen för att ge din iPhone behörighet att synkronisera.
7. Kontrollera din iPhone-drivrutinsprogramvara
När du ansluter din iPhone till en dator för första gången installerar din dator en programvara som kallas en drivrutin. Den här drivrutinen är det som gör att din iPhone och din dator kan kommunicera. Så problem med drivrutinsprogramvara kan vara stora problem när du försöker synkronisera din iPhone till iTunes.
Du kan söka efter uppdateringar till din iPhone-drivrutin och avinstallera drivrutinen (så att den installeras om med ny, förhoppningsvis buggfri programvara!) Från Windows Enhetshanterare. Du kommer till det från din inställningsmeny. Antingen sök efter Enhetshanteraren i fönstret ”Fråga mig vad som helst” eller gå till Inställningar → Enheter → Anslutna enheter → Enhetshanteraren.
Här ser du en lista över alla olika enheter som har drivrutinsprogramvara installerad på din dator. Bläddra ner till Universal Serial Bus-styrenheter . Klicka på pilen för att expandera menyn. Sedan Välj Apple Mobile Device USB-drivrutin . Gå till fliken Driver. Här ser du ett alternativ till Uppdatera drivrutinen (välj 'Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara' och följ sedan anvisningarna) och ett annat alternativ för att Avinstallera drivrutinen . Jag föreslår att du letar efter uppdateringar och sedan kopplar ur och laddar din iPhone först innan du försöker avinstallera och installera om drivrutinsprogramvaran.
När din iPhone orsakar synkroniseringsproblem
Om din programvara är uppdaterad använder du rätt sladd, du har kontrollerat din brandvägg och antivirusprogram och det är du fortfarande har problem med att synkronisera iPhone till en dator kan problemet vara din iPhone. Läs vidare, dedikerade felsökare. Vi hittar din lösning ännu!
En snabb anmärkning: Om du har konfigurerat iCloud-synkronisering för din iPhone synkroniseras dessa data inte med iTunes. Så om ditt problem med att synkronisera iPhone med iTunes bara är att det inte synkroniserar dina foton, kan det bero på att du redan synkroniserar dem med iCloud. Kontrollera dina iCloud-inställningar (Inställningar → iCloud) innan du blir upprörd över att en iPhone inte synkroniseras med iTunes.
8. Kontrollera din laddningsport
Med tiden kan ludd, damm och annat skräp klämmas fast i din iPhones blixtport. Det kan göra det svårt att synkronisera din iPhone. Så en av de första sakerna jag gör när min iPhone inte synkroniseras är att kontrollera om något har fastnat i porten.
Det finns några olika sätt att rensa ut hamnen. Många handledning online rekommenderar att du använder en tandpetare för att skrapa ut porten. Jag kan se logiken här, men tandpetare är trä och några saker kan hända. Spetsen kan brytas av i hamnen, orsaka fler problem, eller det kan skada hamnen.
Jag föreslår att du provar en tandborste som du aldrig har använt förut - den är naturligtvis antistatisk och tillräckligt hård för att lossa skräp men mjuk nog för att inte skada själva porten. För en mer högteknologisk lösning, prova något som Cyber Clean. Denna produkt är en slags kladdig kitt som du kan trycka in i portar, högtalare etc. och dra ut igen med ludd och damm fast vid den. Cyber Clean-webbplatsen har till och med en praktisk guide .
Ett annat bra alternativ är att använda tryckluft. Detta är en av mina go-to-produkter på jobbet för att städa mitt tangentbord och mus, och det kan också göra underverk på din iPhone.
9. Starta om och återställ din iPhone
Det är den gamla frågan som all teknisk supportpersonal älskar: 'Har du försökt stänga av och sätta på din iPhone igen?' Själv rekommenderade jag detta till många när jag arbetade med teknisk support. Och för att vara ärlig fungerade det oftare än inte.
Att stänga av och slå på din iPhone hjälper dig att lösa problem med programvaran. Programvaran berättar för din iPhone vad du ska göra och hur du gör det. Så om något är fel kan det hjälpa att starta om dessa program.
För att starta om, stäng bara av din iPhone på det gammaldags sättet. Håll ned Sleep / Wake-knappen, även känd som strömknappen, längst upp till höger på din iPhone. När skärmen säger 'Glid för att stänga av' göra det. Ge din iPhone en minut eller två och slå sedan på den igen. Försök med din synkronisering igen.
Har du fortfarande problem? En hård återställning kommer därefter. För att göra detta, håll ned ström- och hemknappen på samma gång. Håll ihop på iPhone 7 och 7 Plus ström- och volym ned-knapp på samma gång. Släpp båda knapparna när skärmen blir svart och Apple-logotypen visas. Din iPhone ska stängas av och sättas på igen på egen hand.
Det är möjligt att du av misstag ändrade en inställning som hindrar dig från att synkronisera din iPhone. Du kan återställa dina inställningar till fabriksinställningarna genom att gå till Inställningar → Allmänt → Återställ → Återställ alla inställningar . Ange din iPhone-lösenord och följ anvisningarna.
Om alla dina omstart- och återställningsförsök inte har hjälpt finns det ett sätt att helt återställa din iPhone till sin ursprungliga programmering med iTunes. Kolla in vår guide för att göra en DFU-återställning för steg-för-steg-instruktionerna. Kom ihåg att det är viktigt att säkerhetskopiera din iPhone innan du rensar enheten.
Apple musik fungerar inte ios 10
10. Reparera din iPhone
Om din iPhone inte synkroniseras med iTunes och du har provat allt annat är det dags att undersöka hur den repareras. Det är möjligt att maskinvaran på din iPhone är skadad och det är det som hindrar dig från att synkronisera din iPhone. Porten kan också vara skadad, eller något kan ha skakat loss inuti din iPhone som hindrar den från att fungera ordentligt.
Du har några alternativ för reparation. Du kan gå till en Apple-butik och tillbringa lite tid med Genius Bar-besättningen, eller så kan du besöka en reparationsverkstad från tredje part eller använda en posttjänst för reparation. Vi går in på alla dessa alternativ i detalj i vår reparationsalternativ för iPhone . Kolla in det för att ta reda på vilket reparationsalternativ som fungerar bäst för dig.
Nu vet du vad du ska göra om din iPhone inte synkroniseras!
Jag vet att jag bara gav dig mycket information om vad du ska göra om din iPhone inte synkroniseras. Förhoppningsvis har du en bättre uppfattning om vad du ska göra och hur du åtgärdar detta irriterande problem. Har du varit här förut? Berätta om din erfarenhet och vilken lösning som fungerade för dig, och kolla in våra andra artiklar om hur du håller din iPhone bra.