Varför fortsätter min iPhone att starta om och vad gör jag åt det? Vi litar på våra iPhones och de behöver fungera Allt tiden. Det skulle vara jättebra om det fanns en enda anledning till att iPhones startar om och om igen, men det finns inte en magisk kula för detta problem. I den här artikeln kommer jag att förklara vad som orsakar att iPhones fortsätter att starta om och jag ska visa dig hur man fixar det omstartade iPhone-problemet .
Var uppmärksam på iPhone X-ägare: Om du har en iPhone X eller iPhone XS som fortsätter att starta om, läs min nya artikel för att ta reda på det hur man kan stoppa din iPhone X från att starta om och om igen . Om dessa korrigeringar inte fungerar, kom tillbaka och följ den här guiden.
Varför fortsätter min iPhone att starta om?
iPhones som fortsätter omstart faller i allmänhet i två kategorier:
- iPhones som startar om igen: Du kan använda din iPhone ett tag utan problem alls, och sedan startar din iPhone plötsligt om.
- iPhone-omstartslinga: Din iPhone startar om kontinuerligt och den är helt oanvändbar. Apples logotyp visas och försvinner om och om igen på skärmen.
Om din iPhone faller i den andra kategorin, gå vidare till steg 5. Det är omöjligt att göra de första stegen om du inte kan använda programvaran på din iPhone. Låt oss dyka in så att du kan sluta ropa 'Min iPhone fortsätter att starta om!' på katten.
1. Säkerhetskopiera din iPhone
Innan vi gör någon felsökning alls, se till att din iPhone är säkerhetskopierad. Om din iPhone har ett hårdvaruproblem kan det vara din sista chans att säkerhetskopiera dina data. Om vi behöver, återställer vi din iPhone i ett senare steg och du behöver en säkerhetskopia innan du återställer.
Om du behöver hjälp med att säkerhetskopiera din iPhone , Apples supportartikel har en utmärkt genomgång. När du har säkerhetskopierat är du redo att komma igång med att lösa problemet om din iPhone fortsätter att starta om eller om din iPhone fortsätter att sättas på och stängas av.
2. Uppdatera din iPhones programvara (iOS)
Liksom Windows på en PC eller OS X på en Mac är iOS din iPhones operativsystem. iOS-uppdateringar innehåller alltid massor av korrigeringar för programvarufel och andra problem. Ibland löser en programuppdatering problemet som gör att din iPhone fortsätter att starta om eller går in i en omstartslinga.
För att kontrollera om några programuppdateringar är tillgängliga, gå till Inställningar -> Allmänt -> Programuppdatering . Om en uppdatering är tillgänglig installerar du den. Du kan också ansluta din iPhone till din dator och använda iTunes för att uppdatera din iPhone-programvara. Om din iPhone ständigt startar om kan iTunes vara det bästa alternativet.
3. Bestäm om en app får din iPhone att starta om
Det är mycket sällsynt att en app gör att en iPhone startar om eller slås på och av upprepade gånger. För det mesta är programvaran på din iPhone skyddad från problemappar. Med detta sagt finns det över 1,5 miljoner appar i App Store och de är inte alla perfekta.
Om du installerade en app precis innan din iPhone gick in i en omstartslinga, avinstallerar du appen och ser om problemet löser sig själv.
Inställningar -> Sekretess -> Analytics -> Analytics-data är en annan plats att söka efter problemappar. Det är normalt att se flera poster i den här listan. Bläddra snabbt igenom listan och leta efter eventuella appar som listas om och om igen. Om du hittar en kan det avhjälpa din iPhone genom att avinstallera den appen.
4. Återställ alla inställningar
Återställ alla inställningar är inte en magisk kula, men det kan lösa vissa programvaruproblem. Gå till Inställningar -> Allmänt -> Återställ -> Återställ alla inställningar för att återställa din iPhones inställningar till fabriksinställningarna. Du kommer inte att förlora några av dina appar eller data, men du måste ange ditt Wi-Fi-lösenord igen.
5. Ta bort SIM-kortet
Omstartslingor för iPhone kan orsakas av problem med din iPhones anslutning till din trådlösa operatör. Ditt SIM-kort ansluter din iPhone till din trådlösa operatör, så att ta bort det är det bästa sättet att felsöka problem där din iPhone fortsätter att starta om.
hur man äter en cherimoya
Oroa dig inte: Ingenting kan gå fel när du tar bort SIM-kortet. Din iPhone kommer omedelbart att ansluta till din operatör så snart du sätter tillbaka den.
Apples supportartikel om hur man tar bort SIM-kortet från din iPhone visar exakt var SIM-kortet finns på din iPhone. Du använder ett gem för att mata ut SIM-facket från din iPhone.
Om problemet kan åtgärdas genom att ta bort ditt SIM-kort, sätt tillbaka SIM-kortet i din iPhone. Om problemet kommer tillbaka efter att du har satt in SIM-kortet igen måste du återställa din iPhone (steg 7) eller byta ut SIM-kortet med din operatör.
Om problemet inte åtgärdas genom att ta bort SIM-kortet ska du inte sätta tillbaka SIM-kortet innan du har slutfört nästa steg. Om du vill lära dig mer om din iPhones SIM-kort, kolla in min artikel som heter 'Varför säger min iPhone inget SIM-kort?' .
6. Hård återställning
Du bör inte göra en hård återställning på din iPhone om det inte är absolut nödvändigt. Det är som att stänga av en stationär dator genom att koppla bort den från väggen. Med det sagt är en iPhone-omstartslinga en av de tillfällen där en hård återställning är motiverad.
Håll nere för att utföra en hård återställning strömknappen och Hemknapp (den cirkulära knappen under skärmen) samtidigt tills din iPhone-skärm blir tom och Apple-logotypen dyker upp igen.
På en iPhone 7 eller 7 Plus är knapparna du behöver trycka på för att utföra en hård återställning något annorlunda. Håll och håll ned samtidigt strömknappen och den volym ned-knapp.
Om du har en iPhone 8, 8 Plus eller X är processen för hård återställning också annorlunda. Tryck och släpp volym upp-knapp , sedan volym ned-knapp , då tryck och håll ned sidoknappen .
Oavsett vilken modell iPhone du har, se till att du håll ned båda knapparna i minst 20 sekunder . Människor blev förvånade när de skulle komma in i Apple Store och jag skulle snabbt fixa deras döda iPhone med en hård återställning. De trodde de gjorde en hård återställning hemma, men de höll inte nere båda knapparna under tillräckligt länge.
Om du tog bort SIM-kortet från din iPhone i föregående steg är det bra att lägga tillbaka det i din iPhone. Vi har eliminerat möjligheten att ditt SIM-kort får din iPhone att starta om. Förhoppningsvis kommer den hårda återställningen att lösa problemet där din iPhone fortsatte att starta om, men om den fortsätter måste du återställa din enhet genom att följa instruktionerna nedan.
7. Återställ din iPhone med iTunes
Återställa din iPhone raderar och laddar om iPhone-programvaran (iOS) helt och det kan eliminera en massa programvaruproblem samtidigt. När vi återställer din iPhone eliminerar vi möjligheten att ett programvaruproblem kan få din iPhone att starta om - det är därför Apple-tekniker gör det så ofta.
Din iPhone måste anslutas till en dator för att återställa den. Jag rekommenderar att du gör en speciell typ av återställning som Apple-teknikerna kallar a DFU Återställ , som går djupare än en vanlig återställning och kan lösa fler problem. Du hittar den inte någonstans på Apples webbplats - läs min artikel för att lära dig mer hur DFU återställer din iPhone .
När återställningen är klar kan du ladda om all din personliga information från din iPhone-säkerhetskopia i iTunes eller iCloud. Om du fortfarande har problem, kom tillbaka hit och fortsätt läsa.
8. Kontrollera om det finns ett maskinvaruproblem
Hårdvaruproblem är en vanlig anledning till att iPhones fastnar i en omstartslinga. Om du använder ett fodral på din iPhone tar du bort det innan du fortsätter.
Titta noga på laddningsporten längst ner på din iPhone. Kontrollera om det finns fast skräp inuti och om det finns tecken på korrosion.
vad gör du när telefonen fryser
Om något inte ser bra ut, ta en tandborste som du aldrig har använt och borsta försiktigt ut laddningsporten. En kortslutning eller annat problem i laddningsporten kan orsaka alla möjliga problem med din iPhone.
9. Du kan behöva reparera din iPhone
Vi har eliminerat möjligheten att ett programvaruproblem orsakar att din iPhone fortsätter att starta om och vi har kollat efter hårdvaruproblem på utsidan av din iPhone. Om din iPhone är i en omstartslinga måste din iPhone antagligen repareras.
Om du väljer att få hjälp på din lokala Apple Store, se till att du har en tid med Genius Bar så att du inte behöver vänta. Ett billigare alternativ är Puls , en reparationstjänst som gör ett fantastiskt arbete.
Packa upp det
Vid det här laget hoppas jag att vi har åtgärdat problemet som gjorde att din iPhone fortsatte att starta om. Jag skulle vilja höra din erfarenhet i kommentarfältet nedan, och om du har några andra frågor är du välkommen att ställa dem i Payette Forward Facebook Group.
Med vänliga hälsningar,
David P.