Allt var bra tills din iPhone startades om och fastnade på Apples logotyp. Du tänkte ”Det kanske bara tar längre tid den här gången” men insåg snabbt att något var fel. Du har försökt att återställa din iPhone, ansluta den till din dator och ingenting fungerar. I den här artikeln kommer jag att förklara varför din iPhone sitter fast på Apples logotyp och exakt hur man fixar det.
Jag är en tidigare Apple Tech. Här är sanningen:
Det finns mycket information om detta ämne där ute, och det beror på att det är ett mycket vanligt problem. Alla andra artiklar jag har sett är antingen felaktiga eller ofullständiga.
iPhone -skärmen svarar inte vid beröring
Som Apple-teknik har jag första hand erfarenhet av att arbeta med hundratals iPhones, och jag vet att iPhones fastnar på Apple-logotypen av olika anledningar. Att veta varför din iPhone fastnade i första hand på Apple-logotypen hjälper dig att förhindra att det händer igen.
Klicka här om du vill hoppa direkt till korrigeringarna. Fortsätt läsa om du vill veta vad din iPhone är verkligen gör när den visar Apple-logotypen på skärmen så att du förstår vad som gick fel.
Därefter hjälper jag dig att identifiera vad som orsakade problemet i första hand. Ibland är det uppenbart, men mycket av tiden är det inte. När vi vet vad som orsakade problemet rekommenderar jag det bästa sättet att åtgärda det.
Vad Verkligen Händer när din iPhone slås på
Tänk på alla saker som måste hända innan du är redo att komma igång på morgonen. Du kanske tänker på saker som att göra kaffe, ta en dusch eller packa en lunch för jobbet, men det är höga uppgifter - ungefär som appar på din iPhone.
Vi tänker vanligtvis inte på de grundläggande sakerna som händer först, eftersom de verkar hända automatiskt. Redan innan vi går ut ur sängen sträcker vi oss, drar ner överdraget, sätter oss upp och sätter fötterna på golvet.
Din iPhone är inte mycket annorlunda. När din iPhone startar måste den slå på processorn, kontrollera dess minne och ställa in en massa interna komponenter innan den kan göra något komplext, som att kontrollera din e-post eller köra dina appar. Dessa startfunktioner sker automatiskt i bakgrunden när din iPhone visar Apple-logotypen.
Varför sitter min iPhone fast på Apple-logotypen?
Din iPhone sitter fast på Apples logotyp eftersom något gick fel under startrutinen. Till skillnad från en person kan din iPhone inte be om hjälp, så den slutar bara. Död. Apples logotyp, för alltid.
Diagnostisera problemet
Nu när du förstår Varför Apple-logotypen sitter fast på din iPhone, det är bra att ange problemet på ett annat sätt: Något förändrades i din iPhones startrutin och det fungerar inte längre. Men vad förändrade det? Appar har inte tillgång till din iPhones startrutin, så det är inte deras fel. Här är möjligheterna:
min telefon laddas men slås inte på
- iOS-uppdateringar, återställningar och dataöverföringar från din dator till din iPhone har tillgång till dess kärnfunktionalitet, så de burk orsaka problem. Säkerhetsprogramvara, defekta USB-kablar och felaktiga USB-portar kan alla störa dataöverföringsprocessen och orsaka programvarukorruption som kan få Apple-logotypen att fastna på din iPhone.
- Jailbreaking: Många andra webbplatser (och vissa Apple-anställda) gråter: ”Jailbreaker! Där fick du!' när de ser detta problem, men jailbreaking är inte det enda som kan få din iPhone att fastna på Apple-logotypen. Med detta sagt är potentialen för problem hög när du jailbreak din iPhone . Jailbreaking-processen kräver inte bara en fullständig återställning, utan dess namn kommer från det faktum att det bryter appar 'ur fängelse', kringgår Apples skyddsåtgärder och ger dem tillgång till din iPhones grundläggande funktionalitet. Detta är det enda scenariot där en app burk orsaka att din iPhone fastnar på Apples logotyp. Psst: Jag har fängslat min iPhone tidigare.
- Hårdvaruproblem: Vi nämnde tidigare att din iPhone checkar in med sin hårdvara som en del av startrutinen. Låt oss använda Wi-Fi som ett exempel: Din iPhone säger 'Hej, Wi-Fi-kort, slå på din antenn!' och väntar på svar. Ditt Wi-Fi-kort, som nyligen drunknat i vatten, säger inget tillbaka. Din iPhone väntar och väntar och väntar ... och stannar fast på Apples logotyp för alltid.
Om din iPhone fastnade i Apples logotyp efter att du använde iTunes för att uppdatera, återställa eller överföra data till din iPhone måste du tillfälligt inaktivera programvaran som orsakade problemet innan du fortsätter. Om du vill veta mer om problem som kan uppstå mellan iTunes och annan programvara, kolla in Apples artikel om hur du gör det lösa problem mellan iTunes och tredjeparts säkerhetsprogramvara . Problemet uppstår vanligtvis på datorer, men problem med dataöverföring burk förekommer också på Mac.
3. Kontrollera din USB-kabel och USB-port
Defekta USB-kablar och USB-portar på datorer och Mac-datorer kan störa dataöverföringsprocessen och skada din iPhones programvara. Om du har haft problem tidigare kan du prova en annan kabel eller ansluta din iPhone till en annan USB-port. Om du inte kan ta reda på vad som är fel med din dator är det ibland lättare att använda en väns dator när du behöver återställa din iPhone.
4. Säkerhetskopiera din iPhone, om du kan
Innan vi fortsätter är det viktigt att ha en säkerhetskopiera din iPhone i iCloud , iTunes , eller Upphittare . Om.
wifi slås inte på
5. DFU Återställ din iPhone
En DFU-återställning (firmwareuppdatering) är den djupaste typen av iPhone-återställning. Vad som gör att en DFU-återställning skiljer sig från andra är en vanlig återställnings- och återställningslägeåterställning är att den helt laddar om din iPhones firmware, inte bara programvaran. Firmware är programmeringen som styr hur hårdvaran fungerar på din iPhone.
Apples webbplats har inte instruktioner om hur man gör en DFU-återställning, för det är oftast överdrivet. Jag har skrivit en artikel som beskriver exakt hur du sätter din iPhone i DFU-läge och gör en DFU-återställning . Om det inte löser problemet, kom tillbaka till den här artikeln för att lära dig vilka alternativ du har.
Om hårdvaruproblem
Som vi har diskuterat fastnar din iPhone någonstans i startprocessen. När du slår på din iPhone är en av de första sakerna den gör en snabb kontroll av din hårdvara. I grund och botten frågar din iPhone, ”Processor, är du där? Bra! Minne, är du där? Bra!'
Din iPhone startar inte om en större hårdvarukomponent inte kan initieras, eftersom den kan inte sätta på. Om din iPhone är vattenskadad , det finns en god chans att du måste reparera det för att lösa problemet.
6. Reparationsalternativ
Om du har tagit alla förslagen ovan och Apples logotyp är det fortfarande fast på din iPhones skärm är det dags att reparera den. Om du är under garanti bör Apple täcka reparationen om det finns inga andra skador. Tyvärr, om du har tagit mina förslag ovan och din iPhone fortfarande inte fungerar, är det troligtvis någon form av flytande eller fysisk skada som är skyldig.
Om du väljer att reparera din iPhone via Apple måste de antagligen byta ut det för att lösa problemet. Vanligtvis fastnar Apple-logotypen på skärmen på grund av ett problem med din iPhones logikkort, och det är inte något Apple kan byta ut mot en ny del. Om du letar efter ett billigare alternativ, Puls är en reparationsservice på begäran som utför kvalitetsarbete.
iPhone: Inte längre fastnat på Apple-logotypen
Förhoppningsvis är din iPhone så bra som ny och du kommer aldrig att behöva hantera detta problem igen. Vi har diskuterat ett antal skäl till varför Apple-logotypen kan fastna på skärmen på din iPhone och de olika lösningarna som gäller för var och en.
Detta är ett problem som vanligtvis inte kommer tillbaka efter att det har åtgärdats - såvida det inte finns ett maskinvaruproblem. Jag är intresserad av att höra hur Apple-logotypen fastnade på din iPhone i första hand och hur du fixade den i kommentarfältet nedan.