Din iPhone har inte anslutit till Wi-Fi-nätverk som den brukade ansluta till automatiskt. Du öppnade Inställningar -> Wi-Fi för att se vad som händer och upptäckte att Wi-Fi-knappen är nedtonad och att du inte kan slå på den igen.
Om Bluetooth på din iPhone visar snurrhjulet i Inställningar -> Bluetooth och inte upptäcker några enheter kan förslagen i den här artikeln också lösa problemet. I den här artikeln kommer jag att förklara varför din iPhones Wi-Fi är nedtonad och stegen du kan ta för att fixa Wi-Fi på din iPhone.
iPhone iphone kunde inte återställas
Den här artikeln är inspirerad av en fråga som jag fick från Robert i vår Facebook Hjälp Facebook-grupp , där jag uppmuntrar läsarna att ställa frågor om sina iPhones och andra tekniska enheter. Robert skrev,
'Wifi-knappen är gråtonad och fungerar inte och Bluetooth fungerar inte heller (snurrhjul) Kan du snälla hjälpa till?'
Robert, jag hoppas verkligen det: Den här är tillägnad dig!
Varför är Wi-Fi nedtonat på min iPhone?
Enligt min erfarenhet indikerar en gråtonad Wi-Fi-knapp vanligtvis ett hårdvaruproblem med Wi-Fi-antennen på din iPhone. På Roberts modell, en iPhone 4S, går Wi-Fi-antennen direkt under hörlursuttaget, och ofta kan lite skräp eller en liten droppe vätska kortsluta den.
En nedtonad Wi-Fi-knapp kan påverka alla modeller av iPhone, inklusive iPhone 4, iPhone 5 och iPhone 6 samt iPhone 7, iPhone 8 eller iPhone X, även om ingen av dessa versioner har ett hörlursuttag .
iPad frusen på skärmen för Apple -logotypen
Hur kan jag veta om min iPhones Wi-Fi-antenn är skadad?
Ta en ficklampa och peka den ner hörlursuttaget på din iPhone. Om du ser skräp där inne, ta en tandborste (en som du aldrig har använt) eller en antistatisk borste och borsta försiktigt ut skräpet. Om du har en iPhone 4 eller 4S ser du en vit prick längst ner på hörlursuttaget.
Den cirkulära klistermärken är en av vätskekontaktindikatorerna som Apple-tekniker använder för att avgöra om vätska har kommit i kontakt med din iPhone. Jag är inte här för att spela skuldspelet, men om den vita pricken har blivit röd har din iPhone någon gång kommit i kontakt med vätska, och det kan förklara orsaken till problemet.
Innan vi utesluter ett programvaruproblem, försök återställa nätverksinställningarna på din iPhone genom att gå till Inställningar -> Allmänt -> Återställ -> Återställ nätverksinställningar . Återställning av nätverksinställningarna återställer din iPhones Wi-Fi, Bluetooth, Virtuellt privat nätverk och andra nätverksinställningar till fabriksinställningarna.
Innan du gör det, se dock till att du känner till dina Wi-Fi-lösenord, eftersom 'Återställ nätverksinställningar' raderar dem från din iPhone. När din iPhone har startat om måste du ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk igen genom att gå till Inställningar -> Wi-Fi.
Vad händer om 'Återställ nätverksinställningar' inte fixar min iPhones Wi-Fi-antenn?
Min erfarenhet och tarmar säger att efter att din iPhone har startat om kommer din Wi-Fi-antenn fortfarande att bli nedtonad och vi har en hårdvaruproblem. Apple reparerar inte bara en Wi-Fi-antenn på en iPhone, så en gråtonad Wi-Fi-antenn innebär att du måste byta ut hela din iPhone - om du går igenom Apple. (Om du är under garanti, gå i alla fall genom Apple!)
Om du inte är under garanti är det att byta ut en iPhone via Genius Bar eller AppleCare mycket billigare än att köpa en ny telefon till detaljhandelskostnad, men den är fortfarande inte billig. För att starta reparationsprocessen, ring din lokala Apple Store och boka ett möte med Genius Bar eller besök Apples supportwebbplats för att starta reparationsprocessen online.
bör dataroaming vara på eller av
Vad händer om jag inte vill få en helt ny iPhone?
Om du inte vill springa för en helt ny iPhone, där är andra alternativ du kan överväga.
Först rekommenderar jag Puls , ett reparationsföretag som skickar en tekniker till ditt hem eller kontor som fixar din iPhone (och ibland till ett billigare pris än du skulle få i Apple Store!).
Vi har också läst några icke-traditionella korrigeringar för ett nedtonat Wi-Fi på iPhone, till exempel att hålla din iPhone i kylskåp i 15 minuter eller under en lampa i 30 minuter.
Dina erfarenheter av att fixa det gråtonade Wi-Fi på iPhone
När den här artikeln slutar, skulle jag gärna höra dina erfarenheter av att fixa Wi-Fi på din personliga iPhone i kommentarfältet nedan - speciellt om du har gått så långt som att hålla din iPhone i kylen eller under en lampa . Jag är övertygad om att vi kan arbeta tillsammans för att åtgärda det gråtonade Wi-Fi-problemet på din iPhone, och jag kommer att besvara dina frågor när de uppstår.
Med vänliga hälsningar,
David P.