Du kan inte ringa eller ta emot samtal eller använda mobildata på din iPhone. Du fick ett meddelande om en mobiluppdatering, men du är inte säker på vad det betyder. I den här artikeln ska jag förklara varför en iPhone-mobiluppdatering misslyckades och visa dig hur du åtgärdar problemet bra !
Har du en iPhone 7?
Ett litet antal iPhone 7-modeller har en hårdvarufel som gör att Cellular Update Failed-meddelandet visas. Det gör också din iPhone-skärm Ingen service i det övre vänstra hörnet på skärmen, även om mobiltjänster är tillgängliga.
Apple är medvetna om detta problem, och de erbjuder en gratis enhetsreparation om din iPhone 7 kvalificerar sig. Kolla in Apples webbplats till se om din iPhone 7 kvalificerar sig för en gratis reparation .
En tillfällig fix för vissa iPhones
Vissa människor har rapporterat att avstängning av Wi-Fi-samtal och Voice LTE fixade problemet på sin iPhone. Detta är definitivt inte en perfekt lösning, och du vill gå tillbaka och aktivera Wi-Fi-samtal och Voice LTE efter att du har uppdaterat din iPhone till en nyare version av iOS.
Det är också viktigt att påpeka att inte alla trådlösa operatörer stöder Wi-Fi-samtal eller Voice LTE. Om du inte ser dessa alternativ på din iPhone, gå vidare till nästa steg.
iPhone fortsätter att slå på och av
Öppna Inställningar och tryck på Mobil -> Wi-Fi-samtal . Stäng av strömbrytaren bredvid Wi-Fi-samtal på den här iPhone för att stänga av Wi-Fi-samtal.
Gå sedan tillbaka till Inställningar -> Mobil och knacka Alternativ för mobildata . Knacka Aktivera LTE -> Endast data för att stänga av Voice LTE. Du vet att Voice LTE är avstängd när den blå bocken visas bredvid Endast data .
Stäng av och sätt på flygplansläget igen
Din iPhone ansluter inte till mobilnätverk om flygplansläge är aktiverat. Ibland kan växling av flygplansläge till och från igen lösa mindre problem med mobilanslutning.
Öppna Inställningar och tryck på strömbrytaren bredvid Flygplansläge för att slå på den. Tryck på strömbrytaren igen för att stänga av den. Du vet att flygplansläget är av när strömbrytaren är vit.
Stäng av och slå på mobildata igen
Ett annat snabbt sätt att åtgärda mindre problem med mobilanslutning är att stänga av och sätta på mobildata igen. Det här fungerar inte alltid, men det gör inte ont att försöka.
Öppna Inställningar och tryck på Mobil . Tryck sedan på strömbrytaren bredvid mobildata högst upp på skärmen för att stänga av den. Tryck på strömbrytaren igen för att slå på Cellular Data igen.
Sök efter en uppdatering av operatörsinställningar
En uppdatering av operatörsinställningar är en uppdatering som släppts av din mobiloperatör eller Apple för att förbättra din iPhones förmåga att ansluta till din operatörs mobilnätverk. Uppdateringar av operatörsinställningar släpps inte lika ofta som iOS-uppdateringar, men det är viktigt att du regelbundet kontrollerar om en finns tillgänglig.
Öppna inställningar och knacka Handla om för att söka efter en uppdatering av operatörsinställningar. Om en uppdatering är tillgänglig visas ett popup-fönster inom cirka tio sekunder.
Knacka Uppdatering om en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig. Om en uppdatering inte är tillgänglig går du vidare till nästa steg.
varför säger min telefon att virus har upptäckts
Uppdatera iOS på din iPhone
Apple släpper ofta iOS-uppdateringar för att introducera nya funktioner och fixa buggar som den du upplever just nu. Öppna inställningar och knacka Allmänt -> Programuppdatering för att se om en iOS-uppdatering är tillgänglig. Knacka Ladda ner och installera om en programuppdatering är tillgänglig.
Mata ut och sätt tillbaka SIM-kortet
Eftersom det inte är ovanligt för din iPhone säger Nej SIM när du får meddelandet Cellular Update Failed är det en bra idé att mata ut ditt SIM-kort och sätta in det igen.
Ta tag i SIM-kortets utmatningsverktyg eller, eftersom du förmodligen inte har någon av dem, räta ut ett gem. Stick utkastarverktyget eller gemet i hålet i SIM-kortfacket för att öppna det. Tryck tillbaka SIM-kortfacket i din iPhone för att sätta tillbaka SIM-kortet.
Återställ din iPhones nätverksinställningar
Om du återställer nätverksinställningarna raderas alla Cellular-, Wi-Fi-, Bluetooth-, VPN-inställningarna på din iPhone. Genom att radera alla nätverksinställningar på en gång kan du ibland åtgärda ett besvärligt programvaruproblem.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Återställ -> Återställ nätverksinställningar . Tryck på Återställ nätverksinställningar för att bekräfta ditt beslut.
Sätt din iPhone i DFU-läge
DFU-återställningen är den djupaste iPhone-återställningen. Varje kodrad raderas och laddas om och återställer din iPhone till fabriksinställningarna.
Se till att du spara en säkerhetskopia av din iPhone innan du sätter det i DFU-läge! Allt torkas bort från din iPhone under DFU-återställningsprocessen. Att spara en säkerhetskopia gör att du inte tappar några av dina foton, videor och andra sparade filer.
hur man visar batteriprocent på iphone xr
När du är klar, kolla in vår andra artikel för att lära dig mer hur du sätter din iPhone i DFU-läge och återställ!
Kontakta Apple eller din trådlösa operatör
Du vill kontakta Apple eller din trådlösa operatör om din iPhone fortfarande säger att Celluppdatering misslyckades efter att du satt i DFU-läge. Det kan vara något fel med din iPhones mobilmodem.
Ställ in ett möte hos din lokala Apple Store för att se om en Apple-teknik kan hjälpa dig att lösa problemet. Men bli inte förvånad om Apple ber dig att komma i kontakt med din trådlösa operatör. Det kan finnas en komplex fråga med ditt konto som bara kan lösas av en kundtjänst från din trådlösa operatör.
Här är kundtjänstens telefonnummer till de fem största trådlösa operatörerna i USA:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprinta : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- US Cellular : 1- (888) -944-9400
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Uppdaterad och redo att gå!
Du har åtgärdat problemet på din iPhone och du kan börja ringa igen! Se till att du delar den här artikeln på sociala medier för att lära din familj och vänner vad du ska göra när deras iPhone säger Cellular Update Failed. Lämna gärna andra frågor om din iPhone i kommentarfältet nedan.
Tack för att du läser,
David L.