Din iPhone ringer inte och du vet inte varför. Oavsett vilket nummer eller kontakt du försöker ringa, händer ingenting. I den här artikeln kommer jag att förklara vad du ska göra när din iPhone inte ringer !
datorn känner igen iphone men itunes gör det inte
Varför ringer inte min iPhone?
Innan jag dyker in i vår felsökningsguide vill jag ta bort några missuppfattningar om varför vissa iPhones inte ringer. Många tror omedelbart att deras iPhone är trasig när den inte ringer.
Det är dock faktiskt din iPhone programvara , inte dess hårdvara, initierar ett telefonsamtal. Även en mindre programkrasch kan hindra dig från att ringa din familj och vänner! De första stegen i vår felsökningsguide hjälper dig att diagnostisera och åtgärda potentiella programvaruproblem som din iPhone upplever.
Säger din iPhone 'Ingen tjänst'?
Vi kan inte heller utesluta möjligheten till ett problem med din mobiltjänst. Titta på den övre vänstra handen på din iPhone-skärm. Står det 'Ingen tjänst'?
Om din iPhone säger 'Ingen tjänst' är det förmodligen anledningen till att den inte kan ringa. Kolla in vår andra artikel för att lära dig hur åtgärda problemet 'Ingen tjänst' på din iPhone .
Om din iPhone inte har service och inte ringer, följ listan med felsökningsstegen nedan!
Starta om din iPhone
Låt oss först utesluta ett riktigt mindre programvaruproblem genom att starta om din iPhone. Om du stänger av din iPhone kan programmen stängas av naturligt och få en ny start när du slår på din iPhone igen.
Processen för att starta om din iPhone beror på vilken modell du har:
- iPhone 8 och tidigare modeller : Håll ned strömbrytaren tills du ser det skjut för att stänga av den visas på displayen. Svep på strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta några sekunder och tryck sedan på strömbrytaren igen för att slå på din iPhone igen.
- iPhone X och senare modeller : Tryck och håll ned antingen volymknappen och sidoknappen tills skjut för att stänga av den visas på displayen. Svep sedan strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. För att sätta på din iPhone igen, tryck och håll ned sidoknappen tills Apple-logotypen visas.
Sök efter en uppdatering av operatörsinställningar
Apple och din trådlösa operatör släpper ibland uppdateringar av operatörsinställningar . Dessa uppdateringar förbättrar vanligtvis din iPhones förmåga att ansluta och hålla kontakten med din operatörs mobilnätverk.
För det mesta vet du att en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig eftersom en popup visas på din iPhone och säger Uppdatering av operatörsinställningar .
Du kan också manuellt söka efter en uppdatering av operatörsinställningar genom att gå till Inställningar -> Allmänt -> Om . Ett popup-fönster visas vanligtvis inom tio sekunder om en ny uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig.
Uppdatera din iPhone
Efter att ha sökt efter en uppdatering av operatörsinställningar, gå till Inställningar -> Allmänt -> Programuppdatering för att se om en ny iOS-uppdatering är tillgänglig. Apple släpper regelbundet dessa uppdateringar för att förbättra din iPhones prestanda, fixa buggar och rulla ut nya funktioner.
Knacka Ladda ner och installera om en ny programuppdatering är tillgänglig. Se till att kolla in vår andra artikel om du har någon problem med att uppdatera din iPhone !
Diagnostisera ett SIM-kortproblem
SIM-kortet är den lilla tekniken som ansluter din iPhone till din trådlösa operatörs nätverk. Om SIM-kortet har lossnat eller skadats kan din iPhone kanske inte ansluta till din operatörs nätverk, vilket skulle hindra dig från att ringa samtal på din iPhone. Kolla in vår andra artikel för att lära dig hur man löser problem med SIM-kortet !
Återställ nätverksinställningar
Om du återställer din iPhones nätverksinställningar återställs alla dess mobil-, Wi-Fi-, Bluetooth- och VPN-inställningar till fabriksinställningarna. Genom att återställa dessa inställningar till fabriksinställningarna kan vi kanske åtgärda ett programvaruproblem genom att helt radera det från din iPhone.
Du förlorar dina sparade Wi-Fi-lösenord, Bluetooth-enheter och VPN-konfigurationer när du återställer din iPhones nätverksinställningar. Du måste ställa in dessa inställningar igen när återställningen är klar.
För att återställa nätverksinställningarna på din iPhone, gå till Inställningar -> Allmänt -> Återställ och knacka Återställ nätverksinställningar . Tryck sedan på Återställ nätverksinställningar när bekräftelsemeddelandet visas på displayen. Din iPhone återställs och slås på igen när den är klar.
DFU Återställ din iPhone
Det sista steget vi kan ta för att helt utesluta ett programvaruproblem är DFU-återställningen. En DFU-återställning raderar all kod på din iPhone och återställer fabriksinställningarna. Vi rekommenderar starkt sparar en säkerhetskopia på din iPhone innan du sätter den i DFU-läge! Kolla in vår andra artikel när du är redo att sätt din iPhone i DFU-läge och återställa.
Kontakta din trådlösa operatör
Det är dags att komma i kontakt med din trådlösa operatör om din iPhone fortfarande inte ringer. Även om din signal ser bra ut kan det vara ett problem med din mobiltelefonplan.
Vi rekommenderar att du kontaktar din trådlösa operatör innan Apple. Om du går till en Apple Store och berättar för dem att din iPhone inte ringer, berättar de dig förmodligen att prata med din trådlösa operatör först!
Här är telefonnummer till kundsupport för de fyra stora trådlösa operatörerna:
när en kille kysser ditt huvud
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprinta : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Om din operatör inte anges ovan bör en snabb Google-sökning efter deras kundsupportnummer få dig i rätt riktning.
Besök Apple Store
Om du har kontaktat din trådlösa operatör och de inte kan hjälpa dig ska din nästa resa gå till Apple Store. Schemalägga ett möte och låt en Apple-teknik eller Genius ta en titt på din iPhone. I sällsynta fall kan en iPhone sluta ringa på grund av skador på en av antennerna.
Håll telefonen!
Din iPhone ringer igen och du kan komma tillbaka i kontakt med de viktiga personerna i ditt liv. Nästa gång din iPhone inte ringer, vet du hur du åtgärdar problemet! Lämna några andra frågor eller kommentarer om din iPhone nedan.
Tack för att du läser,
David L.