De flesta av oss inser aldrig att vi behöver ett lösenord för röstmeddelanden på våra iPhones förrän det irriterande meddelandet dyker upp från ingenstans: ”Lösenord felaktigt. Ange lösenord för röstmeddelanden. ” Du gör det enda som är vettigt: Du testar ett gammalt lösenord för röstmeddelanden. Det är fel. Du testar ditt iPhone-lösenord och det är också fel. I den här artikeln kommer jag att förklara varför din iPhone ber om ett lösenord för röstmeddelanden och hur man Återställ lösenordet för din iPhone-röstmeddelande så att du kan komma åt din röstmeddelande igen .
Apples anställda ser detta problem hela tiden. Det händer vanligtvis när de ställer in en kunds nya iPhone, speciellt om AT&T är den trådlösa leverantören. De avboxar iPhone, ställer in den, och precis när de trodde att de var klara dyker 'Röstmeddelandets lösenord fel' upp.
Varför ber min iPhone om ett lösenord för röstmeddelanden?
AT&T använder ytterligare säkerhetsfunktioner som inte används av andra trådlösa leverantörer. De är utformade för att skydda dig, men de kan vara irriterande och resultera i mycket slösad tid om du inte vet hur du ska komma runt dem.
Apples supportartikel om ämnet är två meningar långt och ber dig att kontakta din trådlösa leverantör eller ange ditt lösenord i appen Inställningar. Det är inte särskilt användbart för de flesta, så vi går in i en mer detaljerad diskussion.
Så här återställer du ditt lösenord för din iPhone-röstmeddelande på AT&T
Lyckligtvis är de steg som krävs för att återställa din iPhones röstmeddelandelösenord korta och enkla så länge du vet vad du ska göra. Du har tre alternativ:
Förstahandsval: AT&T har ett automatiserat system som är utformat för att vägleda dig genom processen. Se till att du känner till ditt postnummer för fakturering innan du ringer.
- Ring 1 (800) 331-0500, då kommer du att bli ombedd att ange ditt mobilnummer. Se till att du anger ditt hela tio-siffriga telefonnummer, inklusive riktnummer.
- Det automatiska systemet kommer att börja lista en mängd alternativ som kan ha krävt ditt samtal.
- För närvarande behöver du bara vara intresserad av det tredje alternativet. Tryck på '3' för röstmeddelandeassistans och tryck sedan på '3' igen för att ändra ditt lösenord.
- Ange ditt postnummer för fakturering när du uppmanas till det.
- Vid denna tidpunkt dyker det alltför bekanta meddelandet upp: 'Lösenord felaktigt - Ange lösenord för röstmeddelanden.' Oroa dig inte! Du gjorde inte något fel.
- Slutligen måste du ange ditt mobilnummer en gång till, men den här gången anger du ditt sjusiffriga telefonnummer, exklusive riktnummer.
- Du är klar!
Andra val: AT&T tillhandahåller samma automatiserade tjänst online via sin webbplats. För att kunna använda det här alternativet, se till att du är registrerad och inloggad på ditt “myWireless” -konto .
När du är inloggad måste du se till att den mobila linjen som visas är den med lösenordet för röstmeddelanden för iPhone som du vill ändra. Följ sedan dessa steg:
- Navigera på webbplatsen som börjar med: Telefon / enhet -> Återställ röstbrevlåda -> Markera ditt mobilnummer -> Skicka
- Återigen ser du ”Lösenord felaktigt - Ange lösenord för röstmeddelanden.”
- Ange ditt mobilnummer utan riktnummer. Tryck på OK.
- Du är klar!
Tredje valet: Om du vill ge det ett sista försök från din röstbrevlåda, följ denna steg. Tänk på detta som ett sista steg om allt annat misslyckas!
- Navigera på din mobila enhet från och med: Hem -> Telefon -> Knappsats -> Håll “1”
- Du uppmanas att ange ditt nuvarande lösenord för röstmeddelanden (om du har ett).
- Tryck på följande siffror i följd: 4 -> 2 -> 1
- Ännu en gång: 'Lösenord felaktigt - Ange lösenord för röstmeddelanden.' Den här gången kan du helt enkelt ange det nya lösenordet och trycka på OK.
- Du är klar!
Vad händer om jag använder en transportör än AT&T?
Du har tur, för saker bör vara mycket enklare för dig att återställa ditt lösenord. Du kanske inte behöver ringa din trådlösa leverantör alls, men jag pekar i rätt riktning om du gör det. Här är de två enkla alternativen:
Alternativ 1: appen Inställningar
Gå först till Inställningar -> Telefon -> Ändra lösenord för röstmeddelanden . Här är vad du ska se:
Alternativ 2: Ring din trådlösa leverantör
Om det första alternativet misslyckas bör du ringa support direkt. Här är kundservicenummer för AT&T, Sprint och Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
Vid denna tidpunkt ska ditt lösenord för din röstbrevlåda för iPhone återställas och förhoppningsvis är du klar. Ett annat vanligt problem som människor möter efter att ha konfigurerat sin nya iPhone är att deras kontakter inte synkroniseras över sina enheter. Om det händer dig, min artikel kan hjälpa . Om du har andra frågor om din iPhone, lämna en kommentar nedan eller besök Payette Forward Facebook-gruppen för att få kontakt med en av våra experter.