Du öppnade appen Meddelanden på din iPhone, men allt du ser är en tom vit skärm. Du fick till och med ett meddelande om en ny iMessage, men den dyker inte upp. Jag ska visa dig vad ska jag göra när iPhone Messages-appen är tom så att du kan lösa problemet för gott !
Stäng och öppna meddelandeappen igen
Det första du ska göra när iPhone Messages-appen är tom är nära och öppnar Messages-appen igen. Det är möjligt att appen är tom på grund av en mindre programvarufel, som vanligtvis kan åtgärdas genom att stänga appen.
Öppna först appomkopplaren. Dubbelklicka på hemknappen på en iPhone 8 eller tidigare för att aktivera appomkopplaren. På en iPhone X eller nyare drar du ett finger upp från skärmens botten till mitten av skärmen och pausar där tills appomkopplaren öppnas.
Svep meddelanden upp och av överst på skärmen för att stänga den på din iPhone.
Starta om din iPhone
Om du inte löser problemet med att stänga appen Meddelanden kan du försöka starta om din iPhone. En annan app eller ett annat program kan ha kraschat programvaran på din iPhone och orsakat att Messages-appen är tom.
Stäng först av din iPhone genom att hålla ned strömbrytaren (iPhone 8 eller tidigare) eller antingen volymknappen och sidoknappen (iPhone X eller nyare) tills strömreglaget visas på skärmen. Svep den röda strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone.
Vänta cirka 15 sekunder och håll sedan antingen strömknappen (iPhone 8 eller tidigare) eller sidoknappen (iPhone X eller nyare) tills Apple-logotypen visas i mitten av skärmen.
Öppna nu appen Messages och se om den fortfarande är tom. Om det är så, gå vidare till nästa steg!
Stäng av och sätt på iMessage igen
Din iPhones meddelandeprogram kan vara tomt på grund av ett fel med iMessage, det speciella meddelandesystemet som kan användas mellan Apple-enheter. Vi kan försöka fixa en mindre problem med iMessage genom att stänga av den och sätta på den igen, som vi gjorde när vi startade om din iPhone.
För att stänga av och sätta på iMessage igen, öppna appen Inställningar och tryck på Meddelanden . Tryck på strömbrytaren till höger om iMessage för att stänga av den. Du vet att iMessage är av när strömbrytaren är vit och placerad till vänster. Tryck på strömbrytaren igen för att slå på iMessage igen.
Uppdatera din iPhone
Appen iPhone Messages kan vara tom på grund av en programvarufel som har lagts upp av en ny programuppdatering. Du kanske kan lösa problemet genom att uppdatera till den senaste versionen av iOS.
Öppna appen Inställningar och tryck på Allmänt -> Programuppdatering . Om en iOS-uppdatering är tillgänglig trycker du på Ladda ner och installera . Efter att den nya iOS-uppdateringen har laddats ner installerar din iPhone uppdateringen och startar om.
Om något går fel längs vägen, kolla in vår artikel för att lära dig vad ska jag göra när din iPhone inte uppdateras .
Återställ alla inställningar
Återställa alla inställningar är ett pålitligt sätt att eliminera och åtgärda djupa programvaruproblem som är svåra att spåra. I stället för att försöka identifiera rotkällan till ditt programvaruproblem kommer vi att återställa Allt av din iPhones inställningar till fabriksinställningar.
Se till att du skriver ner dina Wi-Fi-lösenord innan du återställer alla inställningar eftersom du måste ange dem efteråt!
För att återställa alla inställningar, öppna appen Inställningar och tryck på Allmänt -> Återställ -> Återställ alla inställningar . Ange sedan ditt lösenord, ditt lösenord för begränsningar (om det är konfigurerat) och tryck på Återställ alla inställningar när bekräftelsemeddelandet visas på displayen.
När du trycker på Återställ alla inställningar kommer din iPhone att återställa och starta om sig själv.
DFU Återställ din iPhone
DFU-återställningen är ett sista steg för att försöka åtgärda besvärliga programvaruproblem. En DFU-återställning raderar och laddar om all kod på din iPhone, vilket ger en helt ny start. Kolla in vår artikel för att lära dig hur du sätter din iPhone i DFU-läge !
Inte längre ritar en tom
Du har åtgärdat problemet med appen Meddelanden och du kan börja skicka sms till dina vänner och familj igen. Jag hoppas att du delar den här artikeln med på sociala medier så att de kan lära sig vad de ska göra när appen iPhone Messages är tom! Om du har andra frågor om din iPhone eller iMessage, lämna en kommentar nedan.