Du har anslutit din iPhone till din dator, men ingenting händer! Av någon anledning känner iTunes inte igen din iPhone. I den här artikeln kommer jag att förklara för dig varför iTunes inte känner igen din iPhone och jag kommer att visa dig hur du åtgärdar problemet .
Varför kommer inte iTunes att känna igen min iPhone?
iTunes känner inte igen din iPhone på grund av ett problem med din blixtkabel, din iPhones blixtport, datorns USB-port eller programvaran på din iPhone eller dator. Stegen nedan visar hur du åtgärdar problemet som gör att iTunes inte känner igen din iPhone.
Kontrollera din blixtkabel
ITunes kanske inte känner igen din iPhone eftersom det finns ett problem med din Lightning-kabel. Om din blixtkabel är skadad kanske du inte kan ansluta din iPhone till din dator.
Inspektera snabbt din blixtkabel och kontrollera att den inte är skadad eller sliten. Om du tror att det finns ett problem med din blixtkabel kan du försöka använda en väns. Om din dator har flera USB-portar, försök använda en annan.
Är din blixtkabel MFi-certifierad?
MFi-certifieringen är i huvudsak Apples 'godkännande' för iPhone-kablar. MFi-certifierade blixtkablar är säkra och designade för användning med din iPhone.
Generellt sett är de billiga kablarna som du hittar i en lokal butik eller bensinstation inte MFi-certifierade och kan orsaka allvarlig skada på din iPhone. De kan överhettas och skada de interna komponenterna på din iPhone.
Om du letar efter en fantastisk MFi-certifierad iPhone-kabel, kolla in de på Payette Forward Amazon Store !
Inspektera din iPhones blixtport
Kontrollera sedan insidan av din iPhones Lightning-port -Om det är igensatt med smuts eller skräp, kanske det inte går att ansluta till kontakterna på basen av din blixtkabel.
Med en ficklampa kan du undersöka Lightning-portens inre noggrant. Om du ser ludd, smuts eller annat skräp inuti blixtporten, rengör den med en antistatisk borste eller en ny, oanvänd tandborste.
vad ska du göra när din iphone fortsätter att starta om
Uppdatera iTunes till sin senaste version
Om din dator har en gammal version av iTunes kanske den inte känner igen din iPhone. Kontrollera om det finns en iTunes-uppdatering tillgänglig!
Om du har en Mac öppnar du App Store och klickar på fliken Uppgraderingar högst upp på skärmen. Klicka på om en iTunes-uppdatering är tillgänglig Att uppdatera till höger. Om din iTunes är uppdaterad ser du inte Uppdatera-knappen.
Om du har en Windows-dator öppnar du iTunes och klickar på fliken Hjälp högst upp på skärmen. Klicka sedan Sök efter uppdateringar . Om en uppdatering är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att uppdatera iTunes.
Starta om din iPhone
En mindre programvarufel kan hindra iTunes från att känna igen din iPhone. Vi kan försöka åtgärda detta potentiella problem genom att starta om din iPhone. Hur du stänger av din iPhone beror på vilken modell du har:
- iPhone X - Håll sidoknappen och någon av volymknapparna intryckta tills strömreglaget visas. Dra strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Efter några sekunder håller du bara sidoknappen intryckt tills Apple-logotypen blinkar i mitten av skärmen.
- Andra iPhones : tryck och håll ned strömbrytaren tills svep för att stänga av . Skjut den vita och röda strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta några sekunder och håll sedan strömbrytaren intryckt tills du ser Apple-logotypen på skärmen.
När du gör det, försök att starta om datorn också. Det är också mottagligt för programfel, vilket kan förhindra att iTunes känner igen din iPhone.
Se till att du väljer 'Lita på den här datorn'
Då och då ser du ett popup-fönster som frågar om du vill att din iPhone ska 'lita på' din dator. Denna popup visas alltid första gången du ansluter din iPhone till en ny dator. Genom att lita på din dator ger du din iPhone möjlighet att ansluta till iTunes.
Det finns en möjlighet att iTunes inte känner igen din iPhone eftersom den inte litar på din dator. Om meddelandet 'Litar på den här datorn?' pop-up, tryck alltid på Förtroende om det är din persondator.
Klicka av misstag på 'Lita inte på'.
Om du av misstag berörde 'Lita inte på' när uppdateringen visades, gå till Inställningar -> Allmänt -> Återställ -> Återställ plats och sekretess .
var kan jag gifta mig civilt
Nästa gång du ansluter din iPhone till din dator visas meddelandet 'Litar du på den här datorn?' dyker upp en gång till. Var noga med att röra den här gången Förtroende !
Uppdatera din datorprogramvara
Datorer som kör äldre versioner av programvara kan ibland ha mindre fel och fel. Att uppdatera din datorprogramvara till sin senaste version är ett snabbt sätt att försöka lösa problemet.
Om du har en Mac klickar du på Apple-logotypen längst upp till vänster på skärmen. Klicka sedan Om denna Mac -> Programuppdatering. Klicka på om en uppdatering är tillgänglig Att uppdatera . Om det inte finns någon uppdatering tillgänglig, fortsätt till nästa steg.
Om du inte har en Mac, kolla in vår artikel som fokuserar mer specifikt på PC-reparationer . Åtgärder som att installera om Apple-mobilenheten USB-drivrutin kan ibland lösa problemet du har när iTunes inte känner igen din iPhone.
Kontrollera din Macs systeminformation eller systemrapport
Om iTunes fortfarande inte känner igen din iPhone finns det ett sista steg för felsökning av programvara vi kan ta. Låt oss kontrollera din iPhones systeminformation eller systemrapport för att se om din iPhone visas under USB-enhetsträdet.
Håll först ner Alternativ-tangenten och klicka på Apple-logotypen i skärmens övre vänstra hörn och klicka Systeminformation eller Systemrapport . Om din Mac säger Systeminformation klickar du på Systemrapport när popup-fönstret visas.
Nu när du är på skärmen Systemrapport klickar du på USB-alternativet till vänster på skärmen.
Om din iPhone inte visas i den här menyn finns det förmodligen ett hårdvaruproblem som hindrar iTunes från att känna igen din iPhone. Det kan vara ett problem med din blixtkabel, en USB-port eller din iPhones laddningsport. Jag kommer att täcka detta mer detaljerat i nästa steg!
Om din iPhone visas i den här menyn betyder det att det kan finnas programvara från tredje part som hindrar iTunes från att känna igen den. I allmänhet kan programvaran från tredje part som förhindrar anslutningen mellan din iPhone och din Mac vara ett slags säkerhetsprogram, till exempel ett antivirusprogram. Se Apples guide till hur man löser problem mellan tredjepartsprogram och iTunes för ytterligare hjälp.
Reparationsalternativ
Om iTunes fortfarande inte känner igen din iPhone är det dags att tänka på reparationsalternativ. Nu hoppas jag att jag har hjälpt dig att avgöra orsaken till problemet. Om problemet är din blixtkabel måste du skaffa en ny eller låna en från en vän. Du kanske kan få en ersättningskabel från Apple Store om din iPhone täcks av AppleCare +.
Om det är ett problem med USB-porten kan du behöva reparera din dator om ingen av USB-portarna fungerar. Det är också möjligt att problemet är USB-änden på din iPhones blixtkabel, så se till att du har försökt ansluta flera enheter till din dator via USB-porten.
Om din iPhones Lightning-port orsakar problemet kan du behöva fixa det. Om din iPhone täcks av AppleCare +, boka ett möte med Apple-tekniker och gå över till din lokala Apple Store.
operatörsinställningar uppdatera verizon iphone 6
Om din iPhone inte täcks av AppleCare +, eller om du behöver fixa den direkt, rekommenderar vi Puls . Puls är ett reparationsföretag på begäran som skickar en certifierad tekniker direkt till din plats. De fixar din iPhone där du är och reparationen täcks av livstidsgaranti.
Jag känner igen dig nu!
iTunes känner igen din iPhone igen och du kan äntligen synkronisera dem. Nästa gång iTunes inte känner igen din iPhone vet du exakt hur du åtgärdar problemet! Lämna en kommentar nedan om du har några andra frågor om din iPhone.
Tack,
David L.