Du vill skicka ett e-postmeddelande till din vän, men du får ett konstigt meddelande. Popupen säger att e-postapplikationen inte kan verifiera identiteten på e-postservern du försöker ansluta till. I den här artikeln kommer jag att förklara varför du iPhone 'kan inte verifiera serverns identitet' och jag ska visa dig hur man löser problemet för alltid.
Vad ska jag göra när din iPhone 'inte kan verifiera serverns identitet'
Starta om din iPhone
Om du får en avisering som säger att din iPhone 'inte kan verifiera serverns identitet' är det första du ska göra om att starta om din iPhone. Detta enkla steg kan ibland åtgärda ett litet programvaruproblem som kan orsaka detta fel.
denna åtkomst kanske inte stöds
För att starta om din iPhone, tryck och håll ned strömknappen tills du ser svep till strömalternativet visas högst upp på din iPhone-skärm. Använd ett finger för att skjuta den röda strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone.
Vänta ungefär en minut och tryck sedan på strömbrytaren igen för att slå på din iPhone. Du kan släppa knappen när Apple-logotypen visas i mitten av din iPhone-skärm.
Stäng Mail-appen och öppna den sedan igen
När e-postprogrammet inte fungerar ordentligt, försök att stänga programmet och öppna det igen. Detta kan ibland lösa mindre problem om programvaran kraschade medan du använde den.
För att stänga e-postprogrammet dubbelklickar du på Start-knappen, applikationsstartaren öppnas. Använd ett finger för att skjuta upp Mail-fönstret tills det inte längre visas i App Launcher.
Ta bort ditt e-postkonto och lägg sedan till e-postkontot igen
Om du raderar och anger din e-postkontoinformation återställs dina e-postservers identitetscertifikat, så att din Mail-applikation kan verifiera ditt e-postkonto. Oroa dig inte: ta bort ett e-postkonto på din iPhone inte raderar ditt riktiga e-postkonto.
För att ta bort ett e-postkonto på din iPhone, öppna appen Inställningar och tryck sedan på Lösenord och konton. Sedan i Konton , hitta det e-postkonto du vill ta bort och tryck på det. Tryck slutligen på den röda knappen Radera konto längst ned på skärmen och tryck sedan lätt på Radera konto igen när bekräftelsemeddelandet visas på din iPhone-skärm.
personlig hotspot fungerar inte iphone 6s
Ange sedan kontoinformationen igen genom att öppna appen Inställningar och knacka på Lösenord och konton> Lägg till konto. Välj sedan din e-posttjänst och ange informationen.
Återställ alla inställningar
När du återställer alla inställningar raderas all data i appen Inställningar på din iPhone. Programvaruproblem kan vara svåra att spåra, så vi kommer att återställa alla inställningar för att se till att vi raderar problemet.
För att återställa alla inställningar öppnar du appen Inställningar och trycker sedan på Allmänt> Återställ> Återställ alla inställningar. Om du har en åtkomstkod eller begränsningskod kommer du att uppmanas att ange dem. När du har gjort det, tryck på Återställ alla inställningar när bekräftelsemeddelandet visas längst ner på din iPhone-skärm.
hur man skickar bildmeddelanden med lasrar
Behöver du mer hjälp?
Vi spelade nyligen in en video som visar hur du åtgärdar problemet när din iPhone inte kan verifiera serverns identitet. Vi hoppas att du kommer att kolla in det och prenumerera på vår kanal medan du är där!
Du har mail!
Mail-appen på din iPhone fungerar igen och du kan börja skicka och ta emot alla dina viktiga e-postmeddelanden. Nästa gång din iPhone säger 'kan inte verifiera serveridentitet' vet den exakt vad du ska göra! Glöm inte att dela den här artikeln på sociala medier och lämna gärna en kommentar nedan om du har andra frågor!
Tack,
David L.