Du har anslutit din iPhone för att ladda den, men något fungerar inte korrekt. Det slutade ladda och en intressant popup dyker upp på skärmen - din iPhone säger ”Det här tillbehöret kanske inte stöds. ”I den här artikeln förklarar jag varför du ser detta meddelande på din iPhone och visar vad du kan göra för att lösa problemet.
Varför säger min iPhone 'Det här tillbehöret kanske inte stöds'?
Din iPhone säger 'Det här tillbehöret kanske inte stöds' eftersom något gick fel när du försökte ansluta ett tillbehör till din iPhones blixtport. En mängd olika saker kan orsaka problemet:
- Ditt tillbehör är inte MFi-certifierat.
- Din iPhones programvara fungerar inte.
- Ditt tillbehör är smutsigt, skadat eller helt trasigt.
- Din iPhone Lightning-port är smutsig, skadad eller helt trasig.
- Din laddare är smutsig, skadad eller helt trasig.
Stegen nedan hjälper dig att diagnostisera och åtgärda den verkliga anledningen till att din iPhone säger 'Det här tillbehöret kanske inte stöds.'
Försök ansluta enheten igen
Det första du ska göra när din iPhone säger 'Det här tillbehöret kanske inte stöds' är att försöka ansluta den igen. Tryck på Avfärda -knappen och dra ut ditt tillbehör ur din iPhones Lightning-port. Anslut den igen för att se om samma popup visas.
Är ditt MFi-certifierade tillbehör?
För det mesta visas popup-fönstret ”Det här tillbehöret kanske inte” strax efter att du ansluter din iPhone till en strömkälla för att ladda den. I de flesta fall är laddningskabeln du försöker ladda din iPhone inte MFi-certifierad, vilket innebär att den inte stämde överens med Apples designstandarder.
Laddkablarna du kan köpa på din lokala bensinstation eller dollarbutik är nästan aldrig MFi-certifierade eftersom de är så billigt tillverkade. I vissa fall kan dessa kablar också orsaka betydande skador på din iPhone genom att överhettas .
Ladda om möjligt din iPhone med den kabel som den medföljde. Om laddningskabeln som din iPhone levererades inte fungerar kan du byta ut den mot en ny i din lokala Apple Store, så länge din iPhone täcks av en AppleCare-plan.
Starta om din iPhone
Din iPhone säger kanske ”Det här tillbehöret kanske inte stöds” på grund av en mindre programvarufel. När du ansluter ett tillbehör till Lightning-porten på din iPhone, din iPhone programvara avgör om du ska ansluta till tillbehöret eller inte.
Försök att starta om din iPhone, vilket ibland kan lösa mindre programvaruproblem. Om du har en iPhone 8 eller tidigare, tryck och håll ned strömbrytaren och svep sedan strömikonen från vänster till höger över skärmen. Processen är liknande för iPhone X, XS och XR, förutom dig tryck och håll ned sidoknappen och antingen volymknappen fram tills skjut för att stänga av den visas.
Vänta 15-30 sekunder, slå sedan på din iPhone igen genom att hålla ned strömbrytaren (iPhone 8 och tidigare) eller Sidoknappen (iPhone X och senare). När din iPhone slås på igen, försök ansluta till ditt tillbehör igen.
Om det fungerar, orsakade ett programvarufel problemet! Om du fortfarande ser popup-fönstret på din iPhone, gå vidare till nästa steg.
Inspektera ditt tillbehör
Nu när du har eliminerat möjligheten till en laddningskabel som inte är MFi-certifierad och ett mindre programvaruproblem är det dags att inspektera tillbehöret. Oftast tillbehöret du försöker använda när du ser 'Det här tillbehöret stöds kanske inte.' pop-up är en laddningskabel.
telefonen är inte ansluten till wifi
Varje enhet eller tillbehör som ansluts till din iPhone's Lightning-port kan dock få varningen att visas. Ta en närmare titt på Lightning-kontaktänden (den del av tillbehöret som ansluts till din iPhone's Lightning-port) på tillbehöret du försöker använda.
Finns det missfärgning eller slitage? I så fall kan ditt tillbehör ha problem med att ansluta till din iPhone. Detta var fallet nyligen för mig, eftersom vissa skador på min laddningskabel orsakade att min iPhone fick 'Detta tillbehör stöds kanske inte.' pop-up, även om jag fick kabeln från Apple.
Exponering för vatten kan också skada Lightning-kontakten på ditt tillbehör, så om du nyligen spillde en drink på ditt tillbehör kan det vara anledningen till att det inte fungerar.
Om din laddningskabel är det tillbehör som orsakar problemet, ta också en titt på USB-änden. Finns det någon smuts, ludd eller annat skräp som fastnat i USB-änden? Rengör i så fall med en antistatisk borste eller oanvänd tandborste. Om du inte äger en antistatisk borste kan du hitta en bra sexpack på Amazon.
Ta en titt inuti din blixtport
Om tillbehöret är i anständig form, ta en titt inuti Lightning-porten på din iPhone. Varje skräp, smuts eller skräp kan hindra din iPhone från att göra en ren anslutning till ditt tillbehör. Om meddelandet ”Det här tillbehöret kanske inte stöds” sitter fast på skärmen eller inte avvisas är det ofta problemet.
Ta en ficklampa och titta närmare på din iPhone's Lightning-port. Om du ser något som inte hör hemma i Lightning-porten kan du prova att rengöra det.
Hur rengör jag min iPhone-laddningsport?
Ta en antistatisk borste eller en helt ny tandborste och skrapa ut allt som täcker din iPhones blixtport. Du kan bli förvånad över hur mycket som kommer ut!
När du har rengjort det kan du försöka ansluta tillbehöret igen. Gå vidare till nästa steg om din iPhone fortfarande säger 'Det här tillbehöret kanske inte stöds.'
Undersök din iPhones laddare
Om din iPhone säger 'Det här tillbehöret kanske inte stöds' när du försöker ladda det kan det också vara ett problem med din iPhone-laddare, inte Lightning-kabeln. Ta en titt inuti USB-porten på din iPhone-laddare. Som i föregående steg, använd en antistatisk borste eller helt ny tandborste för att rensa bort skräp, ludd eller annat skräp.
Se till att du också försöker ladda din iPhone med flera olika laddare. Om din iPhone bara har laddningsproblem med en laddare är det troligt att din laddare orsakar problemet.
Om du fortsätter att se popupfönstret ”Det här tillbehöret kanske inte stöds” oavsett vilken laddare du använder är din laddare inte problemet.
drömmar om tornados biblisk tolkning
Uppdatera iOS på din iPhone
Vissa tillbehör (särskilt de som tillverkats av Apple) kräver att en viss version av iOS installeras på din iPhone innan de kan anslutas. Gå till Inställningar -> Allmänt -> Programuppdatering och knacka Ladda ner och installera om en programuppdatering är tillgänglig. Kolla in vår artikel om du har problem med att uppdatera din iPhone .
Innan du kan installera uppdateringen, se till att din iPhone laddas eller har minst 50% batteritid. När installationen börjar stängs din iPhone av och ett statusfält visas på skärmen. När fältet är fullt är uppdateringen klar och din iPhone slås på igen strax efter.
Utför en DFU-återställning på din iPhone
Även om det är osannolikt är det en liten chans att ett djupare programvaruproblem får din iPhone att säga 'Det här tillbehöret kanske inte stöds.' Genom att utföra en DFU-återställning kan vi eliminera detta djupa programvaruproblem genom att helt radera det från din iPhone.
När du utför en DFU-återställning raderas all kod på din iPhone och laddas om till din iPhone. För en fullständig genomgång, kolla in vår guide om hur du utför en DFU-återställning på din iPhone !
Reparationsalternativ
Om din iPhone fortfarande säger 'Det här tillbehöret kanske inte stöds' efter att du har följt alla stegen ovan kan du behöva få ditt tillbehör bytt eller reparera iPhone. Som jag nämnde tidigare i den här artikeln kan du byta ut laddkabeln och väggladdaren som följde med din iPhone om din iPhone täcks av AppleCare.
Det är också möjligt att din iPhone Lightning-port är trasig eller skadad och måste repareras. Om din iPhone täcks av AppleCare, boka ett möte i Apple Store nära dig och ta en teknik ta en titt på det. Vi rekommenderar också en on-demand reparationsservice som heter Puls , som skickar en certifierad tekniker till dig som kommer att reparera din iPhone på plats.
Vi är här om du behöver support
Ditt tillbehör fungerar och din iPhone fungerar normalt igen. Du vet exakt vad du ska göra nästa gång din iPhone säger 'Det här tillbehöret kanske inte stöds.' Lämna gärna andra frågor i kommentarfältet nedan!
Tack för att du läser,
David L.