Du vill skicka ett e-postmeddelande till din vän, men du får ett konstigt meddelande. Pop-up säger att Mail-appen inte kan verifiera identiteten på e-postservern du försöker ansluta till. I den här artikeln kommer jag att förklara varför din iPhone ”kan inte verifiera serveridentitet” och visa dig hur man löser det här problemet för gott!
Vad ska jag göra när din iPhone ”inte kan verifiera serveridentitet”
Starta om din iPhone
Om du får en varning som säger att din iPhone ”inte kan verifiera serveridentitet” är det första du ska göra om att starta om din iPhone. Detta enkla steg kan ibland fixa en mindre programvarufel som kan orsaka detta fel.
isande heta fläckar under graviditeten
För att starta om din iPhone, håll ned strömbrytaren tills du ser den skjut för att stänga av den visas högst upp på din iPhone. Använd ett finger för att dra den röda strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone.
Vänta ungefär en minut och tryck sedan in strömbrytaren igen för att slå på den igen. Du kan släppa knappen när Apple-logotypen visas i mitten av skärmen på din iPhone.
Stäng e-postappen och öppna den sedan igen
När e-postappen inte fungerar ordentligt kan du försöka stänga appen och öppna den igen. Detta kan ibland lösa mindre problem om appens programvara kraschade medan du använde den.
För att stänga e-postappen dubbelklickar du på hemknappen som öppnar App Switcher. Använd ett finger för att svepa uppåt i Mail-appen tills den inte längre visas i App Switcher.
iPhone -appar fastnar på väntan
Ta bort ditt e-postkonto och lägg sedan till e-postkontot igen
Om du raderar och anger din e-postkontoinformation återställs e-postens serveridentitetscertifikat, vilket gör att ditt e-postkonto kan verifieras av Mail-appen. Oroa dig inte - ta bort ett e-postkonto på din iPhone ska inte ta bort ditt faktiska e-postkonto.
Om du vill ta bort ett e-postkonto på din iPhone öppnar du appen Inställningar och trycker på Konton och lösenord. Sedan under Konton , leta efter det e-postkonto du vill ta bort och tryck på det. Slutligen knacka på det röda Radera konto knappen längst ner på skärmen och tryck sedan på Radera konto igen när bekräftelsemeddelandet visas på din iPhone.
Därefter anger du kontoinformationen igen genom att öppna appen Inställningar och trycka på Konton och lösenord -> Lägg till konto. Välj sedan din e-posttjänst och ange informationen.
Återställ alla inställningar
När du återställer alla inställningar raderas all information från appen Inställningar på din iPhone. Programvaruproblem kan vara svåra att spåra, så vi återställer alla inställningar för att se till att vi raderar problemet.
För att återställa alla inställningar, öppna Inställningar-appen och tryck sedan på Allmänt -> Återställ -> Återställ alla inställningar. Om du har ett lösenord eller ett lösenord för begränsningar uppmanas du att ange dem. När du har gjort det, tryck på Återställ alla inställningar när bekräftelsemeddelandet visas längst ner på din iPhone-skärm.
Behöver du mer hjälp?
Vi spelade nyligen in en video som visar hur du åtgärdar problemet när din iPhone inte kan verifiera serveridentiteten. Vi hoppas att du kommer att kolla in det och prenumerera på vår kanal medan du är där!
Du har mail!
Mail-appen på din iPhone fungerar igen och du kan börja skicka och ta emot alla dina viktiga e-postmeddelanden. Nästa gång din iPhone ”inte kan verifiera serveridentitet” vet du exakt vad du ska göra! Glöm inte att dela den här artikeln på sociala medier och lämna gärna en kommentar nedan om du har några andra frågor!
iphone fastnade för att förbereda uppdatering
Tack för att du läser,
David L.