Du försöker ringa någon, men Skype fungerar inte på din iPhone. Du kan inte ringa, videochatta eller skicka meddelanden till någon av dina vänner. I den här artikeln kommer jag att förklara för dig varför Skype inte fungerar på din iPhone och jag kommer att visa dig hur du åtgärdar problemet .
Se till att Skype har åtkomst till din kamera och mikrofon
Skype fungerar inte på en iPhone om du inte ger appen åtkomst till videochattkamera och mikrofon så att du kan prata med personen du ringer.
Gå till Inställningar> Sekretess> Mikrofon och se till att omkopplaren bredvid Skype är på.
Gå sedan till Inställningar> Sekretess> Kamera och se till att omkopplaren bredvid Skype är på.
Din iPhones mikrofon och kamera har nu tillgång till Skype! Om det fortfarande inte fungerar, gå vidare till nästa steg.
Kontrollera Skype-servrarna
Ibland kraschar Skype, vilket gör det oanvändbart för alla. Kontrollera skype-status för att se till att allt är normalt. Om webbplatsen säger Normal service , Skype fungerar korrekt.
Stäng och öppna Skype igen
Skype kan ha kraschat och slutat fungera. Att stänga och öppna Skype igen är ett snabbt sätt att felsöka ett applikationsfel.
Dubbeltryck på hemknappen på en iPhone 8 eller tidigare för att öppna appstartaren. Svep sedan Skype uppåt och från toppen av skärmen.
På en iPhone X eller senare, svep uppåt från botten mot mitten av skärmen för att öppna appstartaren. Svep Skype upp och av överst på skärmen för att stänga det.
Sök efter en Skype-uppdatering
Du kanske kör en föråldrad version av Skype, vilket kan orsaka problem. Det är alltid en bra idé att uppdatera dina applikationer när det är möjligt, eftersom dessa uppdateringar kan rätta till fel.
Gå över till App Store och tryck på kontoikonen längst upp till höger på skärmen. Rulla ned för att se om en Skype-uppdatering är tillgänglig. Om så är fallet, tryck på Att uppdatera bredvid Skype.
Starta om din iPhone
Omstart av din iPhone är en snabb lösning för en mängd mindre programvaruproblem. Program och applikationer som körs på din iPhone stängs av naturligt och körs igen när du slår på den igen.
Håll ned strömbrytaren (iPhone 8 och tidigare) eller håll samtidigt sidoknappen och volymknappen (iPhone X eller senare) intryckt. Släpp knapparna när strömreglaget visas på skärmen. Skjut strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone.
Kontrollera din anslutning till Wi-Fi och mobildata
Du behöver en internetanslutning för att använda Skype. Se till att du är ansluten till Wi-Fi eller mobildata genom att öppna Inställningar.
Tryck på om du använder Wi-Fi Wi-Fi och se till att det finns en bock bredvid namnet på ditt Wi-Fi-nätverk.
Om du använder mobildata, tryck på Mobil data och se till att strömbrytaren bredvid Mobil data är aktiverad.
Du kan snabbt se om din iPhone inte är ansluten till Internet genom att öppna Safari och försöka navigera på en webbsida. Om webbsidan inte laddas är din iPhone inte ansluten till Internet.
Kolla in våra andra artiklar om din iPhone ansluter inte till Wi-Fi eller Mobil data .
Ta bort och installera om Skype på din iPhone
När ett program kraschar regelbundet är det en bra idé att ta bort och installera om det. En eller flera av applikationsfilerna kan ha skadats. Att ta bort och installera om applikationen ger appen ett nytt liv.
Håll Skype-ikonen intryckt tills menyn visas. Rör Ta bort appen , tryck sedan på Göra sig av med för att avinstallera Skype.
Gå till App Store och hitta Skype. Tryck på molnikonen för att installera om Skype på din iPhone.
Återställ alla inställningar
Om du återställer alla inställningar på din iPhone återställs allt i inställningarna till fabriksinställningarna. Det betyder att du måste ange dina Wi-Fi-lösenord på nytt, återställa din iPhone-bakgrund, ansluta dina Bluetooth-enheter etc.
Vi rekommenderar bara att du gör detta steg om du har andra programvaruproblem med din iPhone . För det mesta är isolerade problem med en applikation relaterade till själva applikationen, och att återställa alla inställningar kommer inte att lösa problemet.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt> Återställ> Återställ inställningar . Rör Hej när bekräftelsemeddelandet visas på skärmen. Du kan behöva ange ditt lösenord.
Din iPhone stängs av, startar om och slås sedan på igen.
Skype fungerar igen!
Du har åtgärdat problemet och Skype arbetar igen. Det är frustrerande när Skype inte fungerar på iPhone, men nu vet du vad du ska göra om det skulle hända igen. Har du några andra Skype-frågor? Lämna dem i kommentarsektionen nedan.
Väduren man och vågen kvinna i ett förhållande