Blå bubbla, grön bubbla. Om du har försökt skicka iMessages med din iPhone och alla dina meddelanden plötsligt visas i gröna bubblor, fungerar inte iMessage ordentligt på din iPhone. I den här artikeln kommer jag att förklara för dig vad är iMessage Y hur man diagnostiserar och åtgärdar iMessage-problem på din iPhone, iPad och iPod.
Vad är iMessage och hur fungerar det?
iMessage var Apples svar på Blackberry Messenger, och det skiljer sig i grunden från traditionell textmeddelande (SMS) och multimediameddelande (MMS) eftersom jag Meddelandet använder data för att skicka meddelanden istället för att skicka SMS via din mobiltjänstleverantör.
hur man sätter en iphone i dfu -läge
iMessage är en utmärkt funktion eftersom den tillåter iPhones, iPads, iPods och Macs att skicka meddelanden som går utöver den traditionella 160-teckengränsen för textmeddelanden och datagränserna associerade med MMS-meddelanden. Den största nackdelen med iMessage är att den bara fungerar mellan Apple-enheter. Det är omöjligt att skicka en iMessage till någon som äger en Android-smartphone.
Vad är gröna bubblor och blå bubblor på iPhones?
När du öppnar Meddelanden-appen kommer du att märka att när du skickar textmeddelanden skickas de ibland i en blå bubbla och andra gånger skickas de i en grön bubbla. Här är vad det betyder:
- Om ditt meddelande visas i en blå bubbla skickades ditt textmeddelande med iMessage.
- Om ditt meddelande visas i en grön bubbla skickades ditt SMS med din mobilplan, antingen med SMS eller MMS.
Diagnostisera ditt problem med iMessage
När du upplever ett problem med iMessage är det första steget att avgöra om problemet är med en kontakt eller om iMessage inte fungerar med någon av dina iPhone-kontakter. Om iMessage inte fungerar med bara en av dina kontakter är problemet troligt det där kontakt och är inte relaterad till din iPhone. Om iMessage inte fungerar med någon av dina kontakter är problemet troligt av dina , från din iPhone.
Skicka ett testmeddelande
Hitta någon du känner som har en iPhone som du framgångsrikt kan skicka och ta emot iMessages med. (Det borde inte vara för svårt att hitta). Öppna meddelanden och skicka ett meddelande till dem. Om bubblan är blå fungerar iMessage. Om bubblan är grön, fungerar inte iMessage och din iPhone skickar meddelanden med din mobilplan.
iMessage ur funktion?
Om iMessage fungerar på din iPhone, men meddelandena du får är i fel ordning , se vår artikel om hur du åtgärdar problemet.
Så här fixar du iMessage på din iPhone eller iPad
1. Stäng av iMessage, starta om din iPhone och slå på iMessage igen
Gå till Inställningar> Meddelanden och tryck på knappen bredvid iMessage för att inaktivera iMessage på din iPhone eller iPad. Därefter håller du strömbrytaren intryckt tills du ser 'Slide to power off' och skjut fingret över baren för att stänga av din iPhone eller iPad. Slå på enheten igen, gå tillbaka till Inställningar> Meddelanden och slå på iMessage igen. Denna enkla lösning det fungerar i de flesta fall.
2. Se till att iMessage är korrekt konfigurerad
Gå till Inställningar> Meddelanden och tryck för att öppna menyalternativet 'Skicka och ta emot'. Där ser du en lista över telefonnummer och e-postadresser som är konfigurerade för att skicka och ta emot iMessages på din enhet. Titta under avsnittet 'Starta nya konversationer från', och om det inte finns någon bock bredvid ditt telefonnummer, tryck på ditt telefonnummer för att aktivera iMessage för ditt nummer.
drömmar om svarta änkespindlar
3. Kontrollera din internetanslutning
Kom ihåg att iMessage bara fungerar via en Wi-Fi- eller mobil dataanslutning, så se till att din iPhone eller iPad faktiskt är ansluten till internet. Öppna Safari på din enhet och försök att navigera till vilken webbplats som helst. Om webbplatsen inte laddas eller om Safari säger att du inte är ansluten till internet skickas inte dina iMessages.
Förslag : Om Internet inte fungerar på din iPhone kan du vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk som inte har en bra internetanslutning. Försök att stänga av Wi-Fi och vidarebefordra din iMessage. Om det fungerar var problemet med Wi-Fi, inte iMessage.
4. Avsluta iMessage och logga in igen
Gå tillbaka till Inställningar> Meddelanden och tryck på 'Skicka och ta emot'. Tryck sedan på där det står 'Apple ID: (ditt Apple ID)' och välj 'Logga ut'. Logga in med ditt Apple-ID och försök skicka en iMessage till en av dina vänner med en iPhone.
5. Sök efter en iOS-uppdatering
Gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering och kontrollera om det finns en iOS-uppdatering för din iPhone. Under min tid på Apple var några av de vanligaste problemen jag mötte problem med iMessage, och Apple släpper rutinmässigt uppdateringar för att ta itu med iMessage-problem med olika operatörer.
varför min hotspot inte fungerar
6. Återställ nätverksinställningar
Problem med nätverksanslutning kan också orsaka problem med iMessage, och det kan ofta lösa ett problem med iMessage att återställa din iPhones nätverksinställningar till fabriksinställningarna. För att återställa nätverksinställningarna på din iPhone eller iPad, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ och välj 'Återställ nätverksinställningar'.
vad som är tillåtet i vigselbädden
En annons : Innan du gör detta, se till att du känner till dina Wi-Fi-lösenord, eftersom 'Återställ nätverksinställningar' raderar alla Wi-Fi-nätverk som sparats på din iPhone. När din iPhone startas om måste du ange dina Wi-Fi-lösenord igen hemma och på jobbet. Bluetooth-inställningar och VPN din iPhone återställs också till fabriksinställningarna.
7. Kontakta Apples tekniska support
Även när jag var hos Apple fanns det sällsynta tillfällen då alla ovanstående felsökningssteg inte åtgärdade ett problem med iMessage, och vi var tvungna att eskalera problemet till Apples ingenjörer som skulle lösa det personligen.
Om du bestämmer dig för att besöka en Apple Store, gör dig själv en tjänst och ring vidare till boka tid med support så att du inte behöver vänta på hjälp.
Om du tror att det finns ett problem med din iPhones Wi-Fi-antenn, rekommenderar vi också ett reparationsföretag som heter Puls De skickar en tekniker på bara 60 minuter!
Slut
Jag hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att lösa problemet du har haft med iMessage. Jag ser fram emot att höra om dina erfarenheter med iMessage i kommentarfältet nedan.
Jag önskar dig det bästa,
David P.