Du knackade runt på din iPhone när skärmen plötsligt blev tom. Oavsett om skärmen blev svart, vit eller en helt annan färg, kan du inte använda din iPhone alls! I den här artikeln ska jag förklara varför din iPhone-skärm är tom och visa dig att åtgärda eller reparera problemet .
Varför blev min iPhone-skärm tom?
Många tror att det finns en hårdvaruproblem när deras iPhone-skärm blir tom. Men mycket av tiden blir iPhone-skärmar tomma på grund av en programkrasch, vilket gör att skärmen verkar helt svart eller vit. Stegen nedan leder dig först igenom två viktiga felsökningssteg du bör ta innan du utforskar alternativ för skärmreparationer!
Gick din iPhone tom när du använder en app?
Om du använde en app när skärmen blev tom är det möjligt att appen orsakar problemet snarare än din iPhone. Att stänga och öppna appen igen kan ibland åtgärda en mindre programkrasch eller fel.
Om din iPhone har en hemknapp, tryck två gånger på den för att öppna appomkopplaren. Svep appen du använde upp och av överst på skärmen.
Om din iPhone inte har en hemknapp öppnar du appomkopplaren genom att svepa upp från skärmens botten till mitten av skärmen. Svep den problematiska appen upp och av överst på skärmen för att stänga den.
Kolla in vår artikel om hur man fixar kraschande appar om din iPhone-skärm blir tom när du använder en specifik app eller appar. Om en app inte är orsaken till problemet, gå vidare till nästa steg!
Hård Återställ din iPhone
Det första steget att ta när din iPhone-skärm är tom är att hård återställa din iPhone. Om en mindre programkrasch gjorde din skärm tom, bör en hård återställning göra det tillfälligt fixa problemet. Jag vill betona att detta inte kommer att lösa orsaken till problemet - vi kommer att göra det i nästa steg!
Det finns några olika sätt att återställa en iPhone hårt beroende på vilken modell du har:
- iPhone 8, X och nyare modeller : Tryck och släpp Höj volymen knappen, tryck och släpp Sänk volymen och tryck sedan på och håll ned sidoknappen tills Apple-logotypen blinkar på skärmen.
- iPhone 7 och 7 Plus : Tryck och håll ned samtidigt strömknappen och den volym ned-knapp tills Apple-logotypen visas i mitten av skärmen.
- iPhone 6s, SE och tidigare : Håll ned knappen Hemknapp och den strömknappen samtidigt tills du ser Apples logotyp visas på skärmen.
Om din iPhone har slagits på igen och skärmen ser normal ut är det bra! Som jag nämnde tidigare har vi fortfarande inte fixat den verkliga anledningen till att din iPhone-skärm är tom. Om din iPhone-skärm fortfarande är tom efter att du har försökt återställa den kan du fortfarande sätta din iPhone i DFU-läge och återställa den! Låt oss gå vidare till nästa steg.
Säkerhetskopiera din iPhone
Innan du går vidare är det en bra idé att säkerhetskopiera din iPhone omedelbart. Om problemet återkommer eller om det finns ett maskinvaruproblem med din iPhone kan det vara din sista chans att spara en säkerhetskopia. En säkerhetskopia är en kopia av all information på din iPhone, inklusive dina foton, kontakter och appar.
Det finns några sätt att säkerhetskopiera din iPhone. Vi går igenom varje alternativ och låter dig bestämma vilken som är bäst för dig.
min iphone visar ingen tjänst
Säkerhetskopiera din iPhone till iCloud
Öppna Inställningar och tryck på ditt namn högst upp på skärmen. Knacka iCloud -> iCloud Backup och se till att omkopplaren bredvid iCloud Backup är på. Slutligen knackar du på Säkerhetskopiera nu .
Obs! Säkerhetskopiering till iCloud kräver en Wi-Fi-anslutning. Kolla in vår andra artikel om du inte har tillräckligt iCloud-lagringsutrymme för att säkerhetskopiera din iPhone.
Säkerhetskopiera din iPhone till iTunes
Om du äger en dator eller en Mac som kör MacOS 10.14 eller äldre använder du iTunes för att säkerhetskopiera din iPhone till din dator. Anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes. Klicka på iPhone i det övre vänstra hörnet av fönstret.
Klicka på cirkeln bredvid Den här datorn . Vi rekommenderar också att du markerar rutan bredvid Kryptera Iphone säkerhetskopiering för extra säkerhet och för att säkerhetskopiera dina kontolösenord, hälsodata och HomeKit-data.
Klicka slutligen på Säkerhetskopiera nu för att börja säkerhetskopiera din iPhone. När säkerhetskopieringen är klar visas den aktuella tiden under Senaste säkerhetskopian .
Säkerhetskopiera din iPhone till Finder
Om du äger en Mac som kör MacOS Catalina 10.15 eller senare använder du Finder istället för iTunes för att säkerhetskopiera din iPhone. När Apple släppte den här uppdateringen separerades funktioner som synkronisering, säkerhetskopiering och uppdatering från iTunes. iTunes ersattes med musik, där ditt mediebibliotek nu bor.
Anslut först din iPhone till din dator och öppna Finder. Klicka på din iPhone under Platser. Klicka sedan på cirkeln Säkerhetskopiera all data på din iPhone till detta Mac och markera rutan bredvid Kryptera lokal säkerhetskopia . Klicka slutligen på Säkerhetskopiera nu .
Sätt din iPhone i DFU-läge
Djupa programvaruproblem, som den som antagligen gör din iPhone-skärm tom, kan vara nästan omöjligt att spåra. Lyckligtvis har vi DFU-återställningen, som raderar och laddar sedan om hela koden på din iPhone. En DFU-återställning kan lösa även de djupaste iPhone-programvaruproblemen!
Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar din iPhone innan du sätter den i DFU-läge så att du inte tappar några av dina foton, videor, kontakter och annan data. När du är redo kan du läsa vår steg-för-steg-guide som visar hur du gör det sätt din iPhone i DFU-läge !
Alternativ för iPhone-reparation
Vattenskador eller en droppe på en hård yta kan lossna eller skada din iPhones interna komponenter, vilket gör att din iPhone-skärm blir tom. Planera ett möte med Genius bar på din lokala Apple Store om din iPhone täcks av en AppleCare + -plan. Du bör dock veta att om vattenskador orsakade att din iPhone-skärm blev tom kan Apple vägra att reparera det eftersom AppleCare + inte täcker vätskeskador.
Ritar inte tomt!
Du har lyckats fixa din iPhone och skärmen är inte längre tom! Nästa gång din iPhone-skärm är tom vet du exakt hur du åtgärdar problemet. Lämna en kommentar nedan om du har några andra frågor om din iPhone.