Den personliga hotspoten fungerar inte på din iPhone och du är inte säker på varför. Med den personliga hotspoten kan du förvandla din iPhone till en Wi-Fi-hotspot som andra enheter kan ansluta till. I den här artikeln, Jag kommer att förklara varför iPhone: s personliga hotspot inte fungerar och visa dig hur du åtgärdar problemet .
Hur ställer jag in en personlig åtkomstpunkt på min iPhone?
Två saker krävs för att ställa in en personlig hotspot på din iPhone:
- En iPhone med iOS 7 eller senare.
- En mobiltelefonplan som innehåller data för en mobil personlig hotspot.
Om din iPhone och din mobildataplan kvalificerar, kolla in vår andra artikel för att lära dig hur man ställer in en personlig åtkomstpunkt . Om du redan har ställt in en personlig hotspot men den inte fungerar på din iPhone, följ stegen nedan för att åtgärda problemet.
Aktivera och inaktivera mobildata
Den personliga hotspoten använder mobildata för att göra din iPhone till en Wi-Fi-hotspot. När andra enheter ansluter till din personliga hotspot och surfar på nätet använder de mobildata från din mobiltelefonplan. Ibland kan avaktivera och återaktivera mobildata en mindre programvarufel som förhindrar att den personliga hotspoten fungerar på din iPhone.
Kontrollera uppdateringen av operatörsinställningarna
Din trådlösa tjänsteleverantör och Apple publicerar regelbundet uppdateringar av operatörsinställningar för att förbättra din iPhones förmåga att ansluta till din leverantörs nätverk. Logga in Inställningar -> Allmänt -> Om för att se om en ny uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig. I så fall visas ett popup-fönster på cirka femton sekunder. Om inget popup-fönster visas är en uppdatering av operatörsinställningar förmodligen inte tillgänglig.
Starta om din iPhone
Omstart av din iPhone är en vanlig lösning på en mängd olika problem. Alla program på din iPhone stängs av naturligt när du stänger av den, vilket kan åtgärda mindre fel och fel.
För att stänga av en iPhone 8 eller tidigare version, tryck och håll ned strömbrytaren tills svep för att stänga av på skärmen. Skjut den röda och vita ikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Tryck och håll ned strömbrytaren igen för att slå på din iPhone igen.
För att stänga av en iPhone X eller nyare version , håll ned volymknappen och sidoknappen samtidigt tills du ser svep för att stänga av på skärmen. Skjut den röda och vita ikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. För att sätta på din iPhone igen, tryck och håll ned sidoknappen tills Apple-logotypen visas.
Uppdatera din iPhones iOS
IPhones med iOS 7 eller senare kan använda en personlig hotspot, så länge den ingår i din mobilplan. Föråldrade versioner av iOS kan leda till en mängd olika programvaruproblem, så det är viktigt att alltid hålla din iPhone uppdaterad.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Programuppdatering för att kontrollera om det finns en ny iOS-uppdatering tillgänglig. Rör ladda ner och installera om det finns en iOS-uppdatering tillgänglig. Kolla in vår andra artikel om du har problem med att uppdatera din iPhone !
Återställ dina iPhone-nätverksinställningar
Om du återställer nätverksinställningar på din iPhone raderas alla mobildata-, Wi-Fi-, Bluetooth- och VPN-inställningar och återställer dem till fabriksinställningarna. Om du återställer inställningarna för mobildata till fabriksinställningarna kan det lösa ett komplext programvaruproblem som kan förhindra att din iPhones personliga hotspot fungerar. Istället för att försöka hitta det komplexa programvaruproblemet torkar vi helt enkelt det helt från din iPhone!
För att återställa nätverksinställningar, öppna inställningar och peka på Allmänt -> Återställ . Tryck sedan på Återställ nätverksinställningar. Du kommer att bli ombedd att röra vid Återställ nätverksinställningar igen för att bekräfta ditt beslut. Din iPhone stängs av, startar om och slås på igen.
Sätt din iPhone i DFU-läge
Det sista steget du kan ta för att helt utesluta ett programvaruproblem är en DFU-återställning, den mest djupgående typen av iPhone-återställning. En DFU-återställning raderar och laddar om varje rad kod på din iPhone. Innan du sätter din iPhone i DFU rekommenderar vi starkt att du skapa en säkerhetskopia så att du inte tappar någon av dina data, filer eller information.
vaknar mellan 3 och 5 på morgonen
Kolla in vår steg-för-steg-guide till DFU-restaurering när du är redo att sätta din iPhone i DFU-läge!
Kontakta din leverantör av trådlösa tjänster
Om den personliga hotspoten fortfarande inte fungerar finns det förmodligen ett problem med din mobiltelefonplan eller din iPhone-maskinvara. Vi rekommenderar att du kontaktar din leverantör av trådlösa tjänster innan du går till en Apple Store. Om du går till Apple Store först kommer de antagligen att berätta för dig att prata med din operatör.
Om du nyligen ändrade din mobilplan eller om den måste förnyas kan det leda till att iPhone: s personliga hotspot inte fungerar. Här är kundservicenumren för de fyra bästa operatörerna i USA:
- AT&T : 1-800-331-0500
- T-Mobile : 1-800-866-2453
- Verizon : 1-800-922-0204
Om du har en annan leverantör av trådlösa tjänster, google din leverantörsnamn plus orden 'kundsupport' för att hitta telefonnumret eller webbplatsen du letar efter.
Besök Apple Store
Om du har kontaktat din operatör och det inte finns några problem med din mobilplan är det dags att kontakta Apple. Du får kontakta supporten från Apple online, via telefon eller genom att boka en tid i närmaste Apple Store. En antenn inuti din iPhone kan ha skadats och hindrat dig från att använda mobildata för att skapa en personlig hotspot.
Åtkomst till åtkomstpunkten
Den personliga hotspoten fungerar igen och du kan ställa in din egen Wi-Fi-hotspot. Nu vet du vad du ska göra nästa gång din iPhones personliga hotspot är nere! Om du har andra frågor, vänligen lämna dem i kommentarfältet nedan.
Tack,
David L.