Du synkroniserar din iPhone till iTunes på din Mac och bestämmer dig för att säkerhetskopiera din iPhone som en del av din veckorutin. Du trycker på Backup Now-knappen i iTunes men du får fortfarande felmeddelanden. Oavsett vad du försöker säkerhetskopierar din iPhone inte till iTunes på din Mac. Och för att göra saken värre, svor du att det fungerade förra veckan.
Lyckligtvis är detta en relativt vanlig iPhone-fråga - jag stöter på den regelbundet. På samma sätt är det också en mycket enkel fråga att fixa. I den här handledningen ska jag gå igenom dig hur man fixar en iPhone som inte säkerhetskopierar till iTunes på Mac.
Varför kommer inte min iPhone-säkerhetskopia till iTunes på Mac?
Det finns många möjliga orsaker till att din iPhone inte säkerhetskopierar iTunes, så det finns ingen lösning för att fixa iTunes-säkerhetskopior. Jag kommer dock att gå igenom en snabb felsökningsprocess som hjälper dig att hitta vad som orsakar att din iPhone inte säkerhetskopierar iTunes. Du kommer igång igen på nolltid!
1. Se till att din iTunes är uppdaterad
För det första är en av de vanligaste orsakerna till att iPhone-säkerhetskopior misslyckas att iTunes är inaktuellt på din Mac. För att uppdatera iTunes, följ den här processen:
Hur uppdaterar jag iTunes på min Mac?
- Öppna iTunes på din Mac.
- Klick iTunes i menyraden i det övre högra hörnet på din Mac-skärm.
- Klicka på Sök efter uppdateringar på rullgardinsmenyn. iTunes leder dig sedan genom uppdateringsprocessen om den är inaktuell. Om din kopia av iTunes redan är uppdaterad kommer ett bekräftelsefönster att visas med iTunes-programvarans versionsnummer.
2. Prova en annan USB-port och blixtkabel
Om du får det fruktade 'iTunes kunde inte säkerhetskopiera eftersom iPhone avbröts' -felet, kan det finnas ett problem med datorns USB-port eller din iPhones USB-kabel. Detta fel kan ofta åtgärdas med hjälp av a ny USB-kabel och olika USB-portar på din dator för att synkronisera din iPhone med din dator - se till att ge den ett skott!
3. Ta bort gamla säkerhetskopior från din Mac
Ibland kan gamla säkerhetskopior störa iTunes när det försöker säkerhetskopiera. Tyvärr är det enda enkla sättet att åtgärda detta genom att ta bort gamla säkerhetskopior. Detta är dock inte världens slut om du ändå byter ut den gamla säkerhetskopian med en ny.
Hur tar jag bort gamla säkerhetskopior från iTunes på min Mac?
- Öppna iTunes på din dator.
- Klicka på iTunes -knappen i det övre, högra hörnet av datorns skärm och klicka Inställningar från rullgardinsmenyn.
- Klicka på Enheter från toppen av popup-fönstret.
- Hitta enhetens namn mitt på skärmen och klicka på det för att välja dess säkerhetskopia. Klicka sedan på Radera -knappen i mitten av skärmen för att radera säkerhetskopian.
- Klicka på OK knappen längst ned till höger på skärmen för att bekräfta att du vill ta bort säkerhetskopian. Du kan nu försöka säkerhetskopiera din iPhone igen i iTunes.
4. Säkerhetskopiera din iPhone till iCloud och återställ
Om du fortfarande har problem med att säkerhetskopiera din iPhone efter att ha provat dessa felsökningssteg kan du behöva säkerhetskopiera din iPhone till iCloud och utföra en DFU-återställning. Detta raderar alla buggar från din iPhone som kan förhindra iTunes-säkerhetskopior samtidigt som en kopia av dina data säkerhetskopieras i molnet.
Som jag sa tidigare är det första steget i denna process att säkerhetskopiera din iPhone till iCloud. För att göra detta, följ dessa tre steg:
- Öppna inställningar app på din iPhone, bläddra nedåt och tryck på iCloud knapp.
- Bläddra till botten av skärmen och tryck på Säkerhetskopior knapp. Tryck på skjutreglaget till höger om iCloud-säkerhetskopiering rubrik för att aktivera iCloud-säkerhetskopior.
- Tryck på Säkerhetskopiera nu knappen längst ned på skärmen för att starta en omedelbar iCloud-säkerhetskopia.
Om du stöter på några problem när du gör en iCloud-säkerhetskopia, följ vår guide om vad du ska göra när en iPhone inte säkerhetskopierar till iCloud.
Nu när din iPhone är säkerhetskopierad är det dags att utföra en DFU-återställning i iTunes. Detta skiljer sig från en traditionell iTunes-återställning eftersom den rensar bort alla data och inställningar från enheten - både programvara och hårdvara. Detta ses i allmänhet som den slutliga lösningen för de flesta iPhone- och iPad-problem. Läsa vår DFU-återställningsguide för att starta denna process.
Notera: DFU återställer radera all data från din iPhone, så se till att din iCloud-säkerhetskopia konkurrerar innan du fortsätter med en DFU-återställning.
Lycklig säkerhetskopiering!
Och det är allt som finns för att fixa en iPhone som inte säkerhetskopierar med iTunes på din Mac! I kommentarerna, låt mig veta vilka av dessa felsökningssteg som slutligen fixade dina iTunes-säkerhetskopior. Och som alltid, kom ihåg att kolla tillbaka snart för fler iPhone-tips, tricks och fixar!